跟帖评论自律管理承诺书 
第7921期:第03版
专题
爱心服务暖 百岁老人笑
语音播报：
搀扶老人下车。
2月4日晚，由吉林开往重庆西方向的K4773次旅客列车平稳停靠在安康火车站三站台。
客运值班员梁芳在站台巡视时，发现15号车厢一名全身挂满大包小包的旅客正吃力地搀扶着一位老人下车。她三步并作两步跑上前，将老人扶至站台休息处。
“指挥中心，三站台中部有一旅客需要帮助，请携带轮椅过来接待。”看到老人腿脚不便，梁芳又贴心地为其要了一辆轮椅。
在等待轮椅的时间里，梁芳得知老人已106岁高龄。期间，看到潮水般涌来的人群，为防止老人被挤到，她守护在老人身边，耐心疏导旅客。
“驿路安康”爱心服务热线志愿者陈佳俊在接到通知后，立即推着轮椅赶到三站台。这时，列车长张丹和张艳艳也赶了过来，几人共同将老人搀扶到轮椅上，并一路护送出客运站。
老人近些年一直生活在山西，今年春节特别想念亲人，便叫儿子王顺带着给亲戚们的特产一道回陕西。从太原到安康，在13个小时的路途中，老人得到了铁路工作人员的悉心照顾。
“太感谢了！你们比我这个做儿子的都想得周到！”出了车站，分别之际，王顺紧紧握着陈佳俊的手感动地说。
据了解，安康车站“驿路安康”爱心志愿者服务小分队成立于2018年。今年春运期间，累计帮扶旅客100余人次，收到表扬、锦旗20余次。
□柯晓松 李晓林
关注公众号，随时阅读陕西工人报
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搀扶老人下车。
2月4日晚，由吉林开往重庆西方向的K4773次旅客列车平稳停靠在安康火车站三站台。
客运值班员梁芳在站台巡视时，发现15号车厢一名全身挂满大包小包的旅客正吃力地搀扶着一位老人下车。她三步并作两步跑上前，将老人扶至站台休息处。
“指挥中心，三站台中部有一旅客需要帮助，请携带轮椅过来接待。”看到老人腿脚不便，梁芳又贴心地为其要了一辆轮椅。
在等待轮椅的时间里，梁芳得知老人已106岁高龄。期间，看到潮水般涌来的人群，为防止老人被挤到，她守护在老人身边，耐心疏导旅客。
“驿路安康”爱心服务热线志愿者陈佳俊在接到通知后，立即推着轮椅赶到三站台。这时，列车长张丹和张艳艳也赶了过来，几人共同将老人搀扶到轮椅上，并一路护送出客运站。
老人近些年一直生活在山西，今年春节特别想念亲人，便叫儿子王顺带着给亲戚们的特产一道回陕西。从太原到安康，在13个小时的路途中，老人得到了铁路工作人员的悉心照顾。
“太感谢了！你们比我这个做儿子的都想得周到！”出了车站，分别之际，王顺紧紧握着陈佳俊的手感动地说。
据了解，安康车站“驿路安康”爱心志愿者服务小分队成立于2018年。今年春运期间，累计帮扶旅客100余人次，收到表扬、锦旗20余次。
□柯晓松 李晓林
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