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第7954期:第03版 权益保障

富平县养老保险经办中心

全力打造经办服务“不止快一点”

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本报讯(陈宝娟)“感谢你们,没想到这么快就办好了!”3月11日,来自西安的蔡先生拿着在富平县养老保险经办中心服务大厅打印的参保证明感慨道。其实,这只是该中心全力打造经办服务“不止快一点”的一个缩影。

去年以来,该中心聚焦参保企业和职工群众在业务办理过程中的“堵点”“痛点”问题,结合全省城镇企业职工养老保险“全省通办”“同城通办”服务地推开,对19项即时办结业务和9项限时办结业务予以公布,持续推进“清事项、减材料、压时限”,全力打造经办服务“不止快一点”。同时,该中心把“我为群众办实事”作为密切党群关系、改进工作作风的抓手,提升服务效能,积极解决职工群众“急难愁盼”问题,实现经办服务零距离。

据悉,富平县养老保险经办中心20名工作人员中,女职工占总人数的60%,她们肩负着为全县6万多名参保人员提供优质服务的职责,在平凡的岗位上尽职尽责,得到参保人员的一致认同。近日,该中心被富平县妇联评为“最美的‘她’先进集体”荣誉称号。

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