增强实力添活力 主动服务促和谐

西安市莲湖区北院门街道双仁府社区工会联合会坚持把工作的切入点定位在打造特色服务品牌上，通过服务、维权、帮困、送暖，着力打造“有为、有位、有威”的“三有”团队，让辖区职工群众时时处处都感受到“娘家”就在自己身边。

双仁府社区地处西安市城墙内繁华地带，下辖企业行业种类繁多，以商贸、餐饮、旅游服务、物业保洁、事务所居多，人口密集、流动性大，各类服务需求旺盛。社区工会联合会秉承“职工为本”服务理念，以社区工作为载体，整合社区力量，推进自身工作。整合社区服务资源。社区建立了工会会员档案，实行电脑联网管理，为工会会员提供富有针对性的服务，如为会员提供政策咨询、法律服务；帮助会员子女解决入托、上学问题；为失业会员提供就业信息等服务。整合社区科普资源。以科普为纽带，在社区大力普及科学技术知识，倡导健康文明的生活方式。整合社区文化资源。创建“学习型社区”，建起“职工书屋”，向社区工会会员、居民免费开放，在辖区形成了崇尚科学、尊重知识的良好风气。

扎实开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动，社区工会联合会坚持深入企业和一线调研，一年走访职工1206人次，听取职工对工会工作的意见，了解职工的所思所想所盼。有针对性地推出工会服务职工系列活动品牌，每月定期举办两场公开活动—关爱进城务工人员子女志愿服务和关爱老人志愿服务，每周轮流举办职工艺术鉴赏会、职工读书交流会、职工摄影沙龙等系列活动，达到“天天有内容、周周有活动、月月有影响”的工作目标。

“在全力抓好工会组建的同时，我们充分发挥工会组织的作用，切实在服务、维权上下功夫，积极为职工维权撑腰。经过努力，辖区基层工会已由三年前的16家增加到98家，工会会员达2869人，辖区企业普遍能依法依规为职工缴纳养老等社会保险，职工工资增幅平均保持在15%以上。”社区工会联合会主席曹渭源说，“对那些有困难的职工，我们都会全力提供帮助，因为这里就是他们的‘娘家’”

去年以来，社区职工维权工作站接待职工来信来访98人次，投诉反映内容涉及劳动争议、拖欠工资、社会保险、困难救助等多方面，通过疏导解答、直接介入以及同有关部门协调办理等，全部得到及时解决，办结率达100%，为职工挽回经济损失32.6万元。

该社区工会还和辖区单位联合开展未成年人自护教育培训，常年开设四点半学校，与城墙博物馆联合开展“浓情端午传承文明”香包制作、参观博物馆活动，与辖区小学联合举办暑期夏令营、道德讲堂等活动。与辖区企业联合看望慰问老党员、困难党员、免费为辖区居民送葡萄，营造互相关爱，互相帮助的良好风气。□通讯员李波

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