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第8136期:第02版
综合
国铁西安局中秋小长假发送旅客60.6万人次
语音播报：
本报讯（记者 鲜康）9月13日，记者从国铁西安局获悉，中秋小长假期间该集团共加开旅客列车199列，累计发送旅客60.6万人次，客流以管内旅游流、探亲流为主，主要集中在安康、大荔、延安、榆林等方向。
从运力组织来看，小长假期间累计加开旅客列车199列，其中动车组180列、普速客车19列；恢复开行旅客列车160列、重联图定动车组144列。
从出行时间来看，旅客出行高峰主要集中在9月10日和12日，其中9月10日为单日客流最高峰，当天共发送旅客17.6万人次。
为做好假日旅客服务工作，国铁西安局“12306”客服中心强化现场服务质量监督，共接入旅客来电36709个，为旅客提供寻物等应急求助879件，受理重点旅客服务149次，并积极借助官方微博、微信等新媒体平台及时发布列车开行、购票提示等信息，全力为旅客做好出行服务。
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本报讯（记者 鲜康）9月13日，记者从国铁西安局获悉，中秋小长假期间该集团共加开旅客列车199列，累计发送旅客60.6万人次，客流以管内旅游流、探亲流为主，主要集中在安康、大荔、延安、榆林等方向。
从运力组织来看，小长假期间累计加开旅客列车199列，其中动车组180列、普速客车19列；恢复开行旅客列车160列、重联图定动车组144列。
从出行时间来看，旅客出行高峰主要集中在9月10日和12日，其中9月10日为单日客流最高峰，当天共发送旅客17.6万人次。
为做好假日旅客服务工作，国铁西安局“12306”客服中心强化现场服务质量监督，共接入旅客来电36709个，为旅客提供寻物等应急求助879件，受理重点旅客服务149次，并积极借助官方微博、微信等新媒体平台及时发布列车开行、购票提示等信息，全力为旅客做好出行服务。
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