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第8194期:第02版 综合

潼关县养老保险经办中心

便民服务“送上门”

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本报讯(朱柯)“大爷,您别动,看手机镜头……好了,认证成功了。”家住渭南市潼关县83岁的刘拴宏老人因行动不便,长期患病导致面部消瘦变形,每年的养老保险资格认证成了难题。渭南市潼关县养老保险经办中心了解到这一情况后,于11月11日派工作人员上门服务,帮刘大爷现场认证。

自全省养老保险经办系统“敬老助老暖心社保”主题活动开展以来,该中心对辖区内行动不便、因病卧床等特殊情况的退休老人进行核对登记,逐个提供上门服务,将认证工作由“用手机自助办”变成“您需要我就来”,切实打通了便民服务的“最后一公里”。

下一步,该中心将继续倾听群众心声,持续优化完善服务功能,用实际行动传承爱老、敬老、助老的传统美德。

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