对重点人员实行“1对1”或“1对多”服务保障

本报讯（记者  郝佳伟）11月22日，在陕西省举行的第四十九场新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会上，省民政厅副厅长陈军介绍，社区疫情防控要做到“三个精准”，对重点人员实行“1对1”或“1对多”服务保障。

“全省2万多个城乡社区、20多万名社区工作者和志愿者等社区防控工作人员，始终在抗击疫情、服务群众的第一线。”陈军说，必须不折不扣落实好二十条优化措施和第九版防控方案，把社区疫情防控各项措施细化、实化、具体化，全面严起来、紧起来，坚决筑牢社区疫情防控严密防线。

陈军介绍，各级党委、政府将进一步压实社区疫情防控的属地主体责任，细化、实化县、乡（镇、街）、村（社区）“三级包保”常态化社区疫情防控责任机制，全面加强村（社区）网格化管理，推动关口前移、触角延伸、力量下沉，形成分级负责、快速反应、联动协调的社区疫情防控运行机制。特别在高风险区所在社区，持续健全“一办七组”的组织架构，统筹街道、社区、公安、卫健、民政、住建及下沉干部、志愿者等各方面力量开展工作，决不能出现工作盲区。

陈军说，社区疫情防控措施落实要更有精度，要做到“三个精准”：一是健康管理对象要精准。要全面、准确掌握纳入社区实施健康管理的人员底数，实施台账管理。二是区域管控措施要精准。高风险区要采取严格封控措施，确保足不出户、上门服务；低风险区要采取防范措施，引导居民做好个人防护、避免扎堆、聚集。三是居家管控措施要精准。要协调基层卫生部门严格落实居家隔离、居家健康监测等人群的核酸检测、健康状况监测等措施，杜绝“管而不控”“管而不严”。

陈军表示，将加强封控隔离人员服务保障，社区要加强与重点商超、社区便利店的联系联动，打通封闭小区居民生活物资配送的“最后一米”。特别是要全面摸排社区常住人口基础信息，掌握空巢独居老人、困境儿童、孕产妇、基础病患者等重点人群情况，建立重点人员清单、疫情期间需求清单，明确专人“1对1”或“1对多”的服务保障制度，应急状态下要及时帮助特殊群体解决生活困难。社区要与医疗机构、药房等建立直通热线，为急危重症患者和慢性病患者提供就医便利，用心用情做好服务保障工作。

“各级民政部门要以优化疫情防控工作的二十条措施和第九版防控方案为重点，分层分类组织社区疫情防控政策培训，强化应急演练，积极引导社区居民和基层一线工作人员理解疫情防控政策优化调整的必要性，自觉响应号召，主动配合社区的防控工作，参与到疫情防控战役中，增强责任意识和自我防护意识，落实个人、家庭等日常防护措施，共同构筑起群防群控的严密防线。”陈军说。

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