让职工的烦心事变顺心事

一直以来，陕煤集团神南产业发展公司紧紧围绕解决职工群众“急难愁盼”问题，把职工所盼、职工所需当成必答题去做，让职工群众的烦心事变成了顺心事，让他们得到了实惠、提升了幸福感。

问卷调查了解职工需求

“请问您对四季度洗漱及劳保用品有哪些意见和建议？”近日，神南产业发展公司人力资源部组织开展“劳保意见征集调查问卷”活动，全面了解职工实际需求。

该公司人力资源部马张伟介绍，劳保调研问卷从2022年11月10日启动，在线下了解了职工诉求后，为职工量身定制了调查问卷。

网上听心声，网下办实事。为确保职工用得舒心、满意，该公司人力资源部主动征集女职工对劳保品牌和质量的意见建议，收集归纳203名女职工各类意见建议60条，一次性展示了13类100件劳保用品，每种商品都有几个品牌备选。

“公司切实为我们基层职工考虑，出现在调查问卷上的，都是我们喜欢和需要的生活用品，这样的问卷活动确实增添了便利的建议渠道，以后应该多来点。”该公司职工侯娇提交完调查问卷后感慨道。

神南产业发展公司通过作风建设举报热线、职工代表质询会、困难职工座谈会、网上调查问卷、合理化建议等方式，将职工建议征集工作作为听民声、察民情、问民意的重要渠道，通过广泛收集群众建议，切实为职工办实事。2022年10月份以来，共征集职工建议30条，职能部门采纳率达80％。

防寒衣物温暖职工心田

办实事、做好事、解难题……该公司关爱职工的脚步从不停歇。

神木市疫情发生初始，天气也急骤变冷，在厂职工始终坚守岗位，多数职工子女居住在公司宿舍，但大多都没有备好防寒衣物。

对此，该公司把职工困难默记在心里，立即统计摸查职工子女人数、性别、年龄、身高、尺寸。同时，联系市外供应商家，积极对接红柠社区、神木市防疫办等单位，购买防寒防冻物资。短短两天，顺利解决了在厂职工子女的衣服保供问题，让60人穿上了保暖衣。

无形的温暖便是最好的凝聚力。神南产业发展公司用系列暖心服务赢得了广大职工及其家属的一致好评和认可。

搭台架梯护航人才成长

张哲是神南产业发展公司机电维修中心三级车间的一名电工。刚工作时，他的技术水平并不突出。班长提醒他：“你可以试试多参加培训和比赛，以赛促练。”张哲采纳了该建议，并在接下来的几年潜心钻研技能，累计参加了10多场技能比赛。在2020年“陕煤杯”全国煤炭行业职业技能竞赛中，他从海选、内部选拔一路走到了决赛，摘取了大赛综采维修电工金牌。张哲说：“我很满意现在的发展和收入，同时也深深感受到了公司对我们一线工人的尊重和对人才的关怀。”

“三功三素三绝”“劳动竞赛”“技术比武”……近年来，神南产业发展公司持续开展职工技能提升活动，把竞赛和劳模工作室、技能大师工作室建设、师带徒、技能培训有机结合起来，为职工成长成才搭建平台、创造条件，确保职工成长成才“路路通”。

据了解，截至目前，神南产业发展公司培养了煤炭行业技能大师9人、全国技术能手4人、陕西省技术能手11人、陕西省技能大师2人、煤炭协会技能大师9人，拥有煤炭行业技能大师工作室4个、省级技能大师工作室2个。

“现在，职工想干、能干、敢干的热情高涨，工作的氛围特别好。”神南产业发展公司职工高兴园表示，“作为一线工作人员，我切切实实感受到了好氛围带来的新面貌、新气象。”□李瑞  张一辉

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