西安专项整治暑期旅游市场秩序
本报讯(杨明)7月14日,西安市暑期旅游市场经营秩序专项整顿大会在西安市民游客中心举行,部署开展暑期旅游市场经营秩序专项整治工作。
会上,西安市文旅局通报了近期旅游市场行政执法典型案例,对专项整治工作作出了“六要”安排部署,强调各旅行社“要坚决杜绝‘不合理低价游’”“要坚决杜绝擅自转团拼团问题”“要加强随团导游的管理”,随团导游“要严格落实‘十不准’等相关规定”,各区县、开发区文旅行政主管部门“要落实属地管理责任”,文旅执法机构“要坚持严格执法”,保持对侵害游客合法权益违法行为“零容忍、严打击”的高压态势,做到有诉必应、有案必查、有查必果。从制度管理、服务水平、行业监管等方面,对旅行社、导游、属地管理、执法机构等提出了明确要求,切实保障游客合法权益,全面提升全市旅游行业管理水平和服务质量。
在专项整治期间,西安将围绕旅游市场各类问题,持续加强市场执法检查,始终保持“零容忍”高压态势。压力传导向市场前端延伸,促使全市旅游从业人员“守好底线、不碰红线、牢记高压线”;聚集重点区域、企业、问题、环节,突出精准整治。对游客反映强烈、问题多发的热点景区、旅游线路等重点区域要紧盯不放,无死角监控;对“挂靠承包经营”等不正当行为从严从重处罚,斩断黑色利益链条,铲除滋生违法违规问题的温床等。不断创新优质旅游线路,持续挤压“不合理低价游”等突出问题存在的土壤,保持暑期旅游旺季市场秩序平稳有序。
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会上,西安市文旅局通报了近期旅游市场行政执法典型案例,对专项整治工作作出了“六要”安排部署,强调各旅行社“要坚决杜绝‘不合理低价游’”“要坚决杜绝擅自转团拼团问题”“要加强随团导游的管理”,随团导游“要严格落实‘十不准’等相关规定”,各区县、开发区文旅行政主管部门“要落实属地管理责任”,文旅执法机构“要坚持严格执法”,保持对侵害游客合法权益违法行为“零容忍、严打击”的高压态势,做到有诉必应、有案必查、有查必果。从制度管理、服务水平、行业监管等方面,对旅行社、导游、属地管理、执法机构等提出了明确要求,切实保障游客合法权益,全面提升全市旅游行业管理水平和服务质量。
在专项整治期间,西安将围绕旅游市场各类问题,持续加强市场执法检查,始终保持“零容忍”高压态势。压力传导向市场前端延伸,促使全市旅游从业人员“守好底线、不碰红线、牢记高压线”;聚集重点区域、企业、问题、环节,突出精准整治。对游客反映强烈、问题多发的热点景区、旅游线路等重点区域要紧盯不放,无死角监控;对“挂靠承包经营”等不正当行为从严从重处罚,斩断黑色利益链条,铲除滋生违法违规问题的温床等。不断创新优质旅游线路,持续挤压“不合理低价游”等突出问题存在的土壤,保持暑期旅游旺季市场秩序平稳有序。
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