“陕企通”建得好才能用得好

□南楠

动动手指惠企政策“一网打尽”、企业诉求关切“一站式”全部受理……日前，“陕企通”服务平台试运行3个月，用户突破50万。不断攀升的用户数，承载着人民群众、中小微企业对政务服务的更高期待。

“陕企通”是面向陕西中小微企业，以发布政策信息、解决反映诉求为主要功能的“一站式”服务平台。今年以来，从中央到地方，各项为民营企业排忧解难的利好政策不断推出。“陕企通”服务平台的建成，不仅解决了经营主体对优惠政策“不知道、没听说”的痛点，还精准快速回应民营企业诉求关切。可以说，“陕企通”服务平台是优化营商环境、服务中小微企业的用心用情之举。

建得好才能用得好。惠企政策全都有、企业诉求解决快，这样的平台，企业自然爱用。回应经营主体的真切期待，必须在不断优化平台上求实效，我们仍有提升空间。在这个过程中，还得多听听企业的意见建议，聚焦各处堵点、难点、痛点，不断提高服务精准性、便捷性、可及性。在实施层面，有关部门要加快完善从企业诉求收集、受理、转办，到跟踪、反馈、评价的全程工作闭环，强化与市县、部门间的业务衔接、工作协同，促进与各类平台间的资源共享、相互赋能，确保各项惠企政策靠前发力、直达快享，切实为中小微企业解难题、办实事。

用得好才能促发展。得益于这一平台，惠企政策见效了，实际困难解决了，对于中小微企业减轻负担，进而发展信心更足、发展活力增强具有重要意义。截至今年6月底，全省实有经营主体555.9万户，“陕企通”服务平台仍有庞大的潜在用户。有关部门要加强平台宣传推广工作，不断提升平台的知晓率、注册率、使用率和满意率，千方百计为民营企业发展排忧解难，助力其轻装上阵、释放活力，在高质量发展现代化建设中更好发挥生力军作用。

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