铺就三方共赢新通道

红色宣讲、“反诈”宣传、乡村行活动、职工朗诵文艺演出排练等，将空闲时光占得满满当当。每逢活动日，延安市宝塔区社会组织服务中心工会联合会（以下称工会联合会）主席马刘楠就忙得不得了。

“工会联合会组织的这些活动，每个都让我收获满满，我感觉生活更加充实了。”10月30日，记者联系到马刘楠，她正忙着准备最近的活动。

面对职工日益增长的服务需求，宝塔区总工会先行先试，推进服务职工枢纽型社会组织建设。2022年6月，延安首个枢纽型社会组织平台工会联合会——宝塔区社会组织服务中心工会联合会成立，273名社会组织成员加入工会大家庭。

一年多来，工会联合会为区-街道-社区三级工会持续提供服务，组织开展百余场活动，惠及万余名职工。

打造枢纽平台运营模式

延安市宝塔区两级社会组织总部基地是延安首个公益组织枢纽型综合服务平台，集结入驻了市区两级21家社会组织，辐射市区700余家社会组织。

为进一步加强社会组织党的建设，推进“党建带工建工建促社建”，扩大工建在社会组织中的覆盖面，发挥好社会组织工会联合会服务社会组织职工的积极作用，宝塔区社会组织服务中心率先成立工会联合会，切实维护广大社会组织群体的合法权益。

如果说工会是广大职工的家，那么工会联合会就是连接职工与家之间的“桥梁”。把职工之需放在心上的工会联合会不断创新服务形式，从职工合法权益的维护者逐步转变为职工生活的“服务员”。

从被动型静态的桥梁纽带到主动型动态的枢纽型作用转型，工会联合会立足工会工作和职工需求，以及职工社会心理服务体系建设等重点服务项目，促进职工服务体系建设，搭建工会服务职工群众、创新社会治理的新模式。

马刘楠说：“要珍惜当前工会工作中的有利条件以及难得机遇，领航社会组织工会在互联互促上的融合共创，以党工联动的方式构建社团建设项目，打造工会服务品牌。”

聚焦需求真诚服务

“汇聚社会组织力量，服务职工美好生活。”这是在工会联合会常听到的一句话。宝塔区致力于聚焦职工真实需求，以服务职工美好生活为工作目标，进一步整合工会组织的各方资源，建立起工会系统上下联动、线上线下互动联系职工群众的工作机制。

日前，延安社会组织红十字救护员培训班在宝塔区两级社会组织总部基地举办。“工会给我们提供了参加各类技能培训的机会和资金支持，还组织我们投入到更大范围的志愿服务中，激活了一池春水。”说起组建工会联合会后的变化，参加活动的职工、志愿者颇为认可。

而这，只是工会联合会服务职工的一个缩影。仅去年一年，工会联合会顺应职工需求，深化“中国梦·劳动美”主题教育，多次开展社会组织送温暖、送清凉，庆“三八”女性赋能等形式多样的活动，让社会组织职工感受到了工会的温暖。

孵化人才提升服务

每逢周一，宝塔区社会工作服务总站便会开展“督导坐诊日”活动，组织召开个案工作专业知识培训与社工团体督导会。“督导坐诊日”活动既能进行专业学习又提供督导服务，为社工提升进步搭建了“智囊”平台。

“职工需要什么比我们能做什么更重要。”对于职工的心声，马刘楠总是比别人更快响应，“仅靠工会系统的人是远远不够的，为此，在宝塔区总工会的指导下，我们积极吸纳社会组织骨干、社会工作者、志愿者等加入职工服务队伍，扩大服务职工人才的范畴。”

目前，宝塔区总工会以工会联合会为依托，积极孵化职工互助社团组织，成立职工社会组织孵化基地，延长工作手臂，打通服务职工的“最后一公里”，实现工会工作、社会组织和职工群众三方共赢。

马刘楠表示，将努力发挥工会联合会引领、孵化作用，为全省社会组织发展工会服务探索新路径，促进工会组织在社会组织中生根发芽，以社会组织公益志愿服务反哺广大职工。□本报记者  鲜康

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