开展“走流程”活动解企业难题

本报讯（通讯员  张婷）“感谢县养老保险经办中心，替我们解决了大问题。”这是11月24日咸阳市三原县养老保险经办中心开展“走流程”活动的一幕。自今年开展该项活动以来，该中心认真查找政策服务落实中的堵点，走进十余户企业，了解经办困惑、优化服务，受到参保企业和职工群众好评。

据悉，在“走流程”活动中，该中心严格经办管理，规范流程。制定出台《业务经办岗位权限管理细则》等规章制度，做好经办岗位划分，严格岗位权限控制。明确高风险业务经办流程、办理时限，建立高风险业务审核和公示制度，不断规范关键业务环节、业务办理时限，监控经办风险点，厘清权责清单，堵塞管理漏洞。严格执行业务审核制度，设立高风险业务审核团队，不定期召开业务审核会，会议室配备内部电脑，现场查看相关业务信息和流转记录，充分开展研判讨论，切实防范发生高风险业务隐患。

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