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第7105期:第03版 企业瞭望

老孙传奇

语音播报: 语音播报

□刘国清

他,驾龄32年,行车96万公里平安无事,驾校的师傅经常找他“取经”。

他,从早到晚脚不沾地,步履生风,忙前忙后,累并快乐着。

他,对上对下,一视同仁,乐于助人,“有事您说话”是他的口头禅。

他,对内对外,信时守诺,热情服务,成为企业良好形象的镀金“名片”。

他,就是中铁十二局一公司机关小车队队长——孙国奇。

干在前头是他工作数十年的一贯姿态。从老解放、大货车到小轿车,从普通司机到机关副科级小车队队长,他手未离开方向盘,脚未离开离合器。两眼一睁忙到熄灯,白加黑五加二,24小时开机待命,拿上钥匙就发车,是他工作的真实写照。老伴齐冬珍经常半是埋怨、半是心疼地说:“我家老孙当个小车队队长比谁都忙,也不知道一天忙了个啥”。老孙确实很忙,机关小车队包括他在内5个司机,要满足机关迎来送往、各部室公务、经营用车、财务取款等各类事务,任务繁重,很少有车在家闲着的时候。饭点儿接站、晚上送人、节假日用车,他都尽量自己出车,让弟兄们休息好,保持充足的体力。他总是说:“我年岁大了睡眠少,大家多歇会儿”。由于常年生活不规律,去年下半年,他得了慢性肠胃炎,中药吃了一小筐,西药吃了两饭盒,输液打针不管用,几个月不见好,面容憔悴,眼圈发黑,人也瘦了10多斤,走路直打晃。即使如此,他依然坚守岗位,只要一出车,就调动全部精力确保快速、安全完成任务。年底,基层参加“四会”的人员达到180多人,多数需要接送站,部分改变行程的人员还要他帮助到火车站退票,车队一个人顶两个使,他更是忙得不可开交。会议结束后,他累得在医院挂了10天吊瓶,才慢慢缓过劲儿来。

一视同仁是他为人处世的准则。车少用多,一直是小车队面临的一大难题。在他的眼里领导和员工一个样,上级机关和基层员工一个样,只要是公务用车,他都尽量安排。机关搬到西安后,用车频率更高了、距离更远了,他与时俱进,总结了“急事优先,一车多办”“提前预约、集中用车”“送人返程不空跑”“接站之前办点事”等小招数,最大限度地发挥了车辆使用效率。同时,他教育司机们“不要怕麻烦嫌苦嫌累,要多换位思考服好务”,他自己则从一点一滴做起,带好头。在他和司机们的共同努力下,机关员工因为用车发怨气少了,心情好了,派用车矛盾也越来越小。老孙上任7年来,车队从未发生大小责任事故,他们用实际行动赢得了员工的理解和支持,机关员工出差返程从火车站下车后,都尽量先乘地铁到机关附近的站口再让接站,减轻小车队的负担。在每年的副科级以上领导民主测评中,老孙都以高票名列前茅。

老孙是个热心肠,平常言谈或通电话结束,他都习惯性地带上一句:“有事您说话”,不管是谁,只要请他帮忙,他都没有二话。员工的婚丧嫁娶、小孩满月、联系上学,过生日定个蛋糕都找他联系;一些基层员工报销医疗费,买花篮送祝福也找他帮忙;到西安后,员工乔迁搬东西,到城里买电、买天然气,甚至配个钥匙也请他代办,他从没有报怨。由于请他帮忙的事儿太多,怕遗忘误事,他口袋里一直装着一个小本子,随时记下,经常翻翻。已经年过50的老孙,上班尽心尽力,下班跑前跑后。他最大的体会是:“与人方便,自己方便,能给别人帮个小忙啥的,我心里感到很舒服”。

老孙的电话里存着558个号码,QQ上有289个好友,电话、QQ是他和别人沟通的桥梁和纽带,把他的热情、坦诚、快乐,带向远方,传播着正能量。

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