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第8611期:第02版 综合

关于快递服务和绿色包装五项国家标准提出新要求

同城快递服务时限不超48小时

语音播报: 语音播报

据新华社   同城快递时限最长不超过48小时,制定恶劣天气等特殊情形下快递小哥的劳动保护措施……记者1月25日从市场监管总局(国家标准委)获悉,关于快递服务和绿色包装的五项国家标准近期发布,对于快递包装的安全底线和红线,细化国内快递服务时限等方面提出了新要求。

这五项标准包括,《快递包装重金属与特定物质限量》强制性国家标准、《快递循环包装箱》推荐性国家标准、新版《快递服务》三项系列国家标准。

对于很多寄件人与收件人最关心的快递服务时限问题,新版《快递服务》标准明确,除偏远地区以及出现不可抗力等因素外,寄件地和收件地在同一城市城区的同城快递服务时限不超24小时,其他同城快递服务时限不超48小时;省内异地及省际快递,服务时限不超72小时;寄件地或收件地为乡镇(非城区)及以下区域的快递服务时限可适当延长,延长时间不宜超过48小时。

此外,新版标准还对快递计费重量进行了规范,计费更加科学合理。计费重量以千克为单位,保留小数点后至少1位。

一系列保障快递小哥合法权益的新要求也在新版标准中有所体现。例如,应按照行业劳动定员定额要求,科学确定劳动者工作量和劳动强度;配备必要的劳动安全卫生设施和劳动防护用品,制定恶劣天气等特殊情形下的劳动保护措施;采取适当措施,改善生产生活条件等。

新版《快递服务》三项系列国家标准还强调了快递用户个人信息采集、存储、使用中的数据安全以及合理确定服务费用等要求,将于4月1日实施。

常见的快递包装通常分为纸类、塑料类和纺织纤维类三大类,比如瓦楞纸包装箱、塑料包装袋,以及快递中转环节使用的用纺织纤维类材料制成的集装袋。《快递包装重金属与特定物质限量》是首部关于快递包装的强制性国家标准,将于6月1日实施。这一标准明确禁止使用有毒有害快递包装,设定了快递包装的安全底线和红线。

《快递循环包装箱》推荐性国家标准提出了快递循环包装箱循环次数、标签等建议,引导建立包装箱循环运营管理系统,将于6月1日实施。

在推动胶带、快递运单等包装材料减量方面,《快递电子运单》国家标准以电子运单替代纸质运单,将原来的三联运单变为一联的“小面单”;《邮政业封装用胶带》系列行业标准推广使用45毫米及以下的“瘦身胶带”。对电商、制造业、农业等上下游产业链协同,给出科学的包装操作指引。目前,正在研制的《限制快递过度包装要求》国家标准,将对快递包装层数、空隙率、胶带使用等提出要求,避免重复包装、过度包装。

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