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第8637期:第02版 综合

烟火气浓 生活味足 性价比高

解码年轻人逛商场 为啥爱去地下层

关键字:下层,为啥,商场,年轻人
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“我上班乘地铁就在小寨站下,从地下商场路过买杯奶茶几乎是每天的‘规定动作’,有时候还会和同事在这里吃午饭。”2月26日中午,刚从地下商场出来的程序员白小承说。连日来,笔者走访了西安市多个大型商场,发现地下层人气比楼上几层旺得多,非常符合近日热搜的“年轻人逛商场只去B1、B2层”的话题。

A 商品价格亲民

    店铺体验感强

2月26日12时30分,笔者来到赛格国际购物中心商城的地下层,甜点、奶茶等各种美食的气味瞬间扑面而来,一些小吃店和饮品店前的年轻人和来拿外卖的骑手甚至排起了队。“我们这个店是几个分店里生意最好的,年轻人特别多。”某饮品店店长刘玉欣表示,“地铁+餐饮”的经济业态就胜在方便又便宜。

“我没觉得这是逛商场,就是感觉像在大学食堂似的,到处都是吃的,整体装修风格还很时尚。”长安大学研究生一年级的王意群正在和两个舍友聚餐,她表示下午没课时逛吃的首选地就是这里的地下层。“地下层的消费更适合我们学生,单人逛吃非常划算,楼上就贵了。”她的一名舍友说:“和学校食堂比其实也不算便宜,主要是好玩,买杯奶茶边喝边逛,在时尚店铺里看看小饰品啥的,挺治愈。”

王意群坦言,商场地下层最吸引她的一个外在原因还是地铁的便利,西安许多地铁出口都连接着商场的地下层,不怕刮风下雨,很适合约朋友玩。

陕西省社科院副研究员屈晓东指出,近年来,随着电商购物的迅猛发展,线下实体商场在购物方面的吸引力有所下降,而商场地下层那些侧重于提供便捷生活服务型消费的店面“烟火气”浓厚,往往能获得更多稳定的客源,如美容、美甲、理发、餐饮等店,经营状况均比较稳定且能收获不错的效益。

B  很多年轻人“多逛少买”

更愿意为“情绪价值”埋单

商场地下层“多逛少买”的年轻人很多。笔者随机调查的17人中有13人表示几乎不去商场地上层。

刚刚工作一年的财务人员小林说:“商场地上层的衣服是几乎不考虑的,贵得很不合理,而且逛起来比网上的选择少好多,性价比太低了。我几乎不会去试衣服,纯粹是没兴趣。”

“我家附近的商场地下层一般都是超市,我会定期去那里,逛累了就买个小吃,还有很多我喜欢的美甲店、电玩店,楼上层我不知道要买什么,偶尔去也是因为电影院在楼上。”1999年出生的卢启悦说。

调查中,有7名受访者表示,逛地下层的原因是因为创意市集等趣味活动。“年轻人多,商家常常会开展创意市集等活动,好多产品挺有趣的。还有儿童游乐设施,周末遛娃也是个好去处。”32岁的吴雪丽说。

屈晓东表示,相较其他楼层,商场地下层的业态往往更加丰富多元,大众化品牌和新兴品牌比较多,很多店价格比较亲民,让年轻人拥有更多“花点小钱无负担”的爽快感和“不花钱也很开心”的治愈感。同时,当下年轻人的消费观念愈发理性、务实,他们不再轻易为广告宣传、品牌光环所诱惑,而更加注重体验感、追求性价比,愿意为“情绪价值”埋单。

中国青少年研究会在2023年年末发布的《2023年轻人搜索关键词报告》也印证了这一点,“平替”是夸克平台上的年度搜索关键词之一,体现出年轻人在消费上更加趋于理智,不再盲目追求大牌和高价,而是更关注物美价廉和高性价比。

C 抓住“地下层”商机

   把人气流量变“留量”

卜熙在西安从事餐饮业多年,以经营连锁西餐店为主,最近一直在寻找合适的商铺。“为了客流,我们的新店会在产品上也更贴近年轻人的需求,装修风格也会更加走‘网红流行风’,吃饭的同时吸引大家都来拍照打卡。”卜熙说。

“以前我值班很多人会问衣服、鞋在哪,现在则是问吃喝的居多。”在雁塔区一家大型购物中心,保安管理人员刘经理介绍,近年来不同楼层人流量变化非常明显。

据了解,随着地下层的繁荣,不少商场地下层的租金也是水涨船高,商家也在主动追求转型。

对此,屈晓东表示,部分传统商场业态老化缺乏足够吸引力,但占据好的区位条件,商圈内的传统商场需要与整体商圈协调发展。地下层侧重于提供便捷生活服务型消费的店面往往能获得更多稳定的客源,而年轻群体的消费引领带动作用很大,因此,商场需要不断创新,优化商品服务供给,调整空间布局,从而更好地把人气流量变为“留量”。(张潇)


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