职工点单 工会接单 部室签单
宝鸡市总“菜单化”服务获点赞
本报讯(通讯员 苏晓波)今年以来,宝鸡市总工会立足党政所需、发展所急、职工所盼、工会所能,不断创新服务职工新模式,将服务职工项目“菜单化”,按照“职工点单、工会接单、部室签单”的要求,精心运作,精准送达,获得职工群众点赞好评。
宝鸡市总工会通过召开劳模工匠座谈会、下发征求意见函、深入企业一线车间班组走访调研,利用网站、微信公众号征集等形式,从职工群众关心的“关键小事”入手,全面了解职工“急难愁盼”和想请工会组织帮忙解决的困难,全面摸清职工服务需求,接受职工“点单”。
根据职工“点单”服务需求,该市总工会照单全收,共汇总整理了6类50项公益服务项目,内容涵盖职工思想引领、文体服务、学历提升、技能提级、困难帮扶、普惠专享、法律维权、组织建设、新业态劳动者关爱、产业工人队伍建设改革、网上工会服务及其他方面服务,涵盖职工生产生活的方方面面,内容具体,目标务实,并通过《陕西工人报》《宝鸡日报》等媒体向全社会公布,公开亮诺承诺。
50项公益服务项目同步公布了项目承办部室和联系电话,基层工会或职工群众只需一个电话,承办部室就会积极“签单”,从快从优办结。
接好一个“单”,办实一件事,圆了一个梦,温暖一片心。今年以来,宝鸡市总工会“菜单化”服务共计接单305件(次),签单办结100%,企业和职工满意率100%。
![](/theme/xpaper/1522579439864318222/images/sxgrbewm.jpg)
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本报讯(通讯员 苏晓波)今年以来,宝鸡市总工会立足党政所需、发展所急、职工所盼、工会所能,不断创新服务职工新模式,将服务职工项目“菜单化”,按照“职工点单、工会接单、部室签单”的要求,精心运作,精准送达,获得职工群众点赞好评。
宝鸡市总工会通过召开劳模工匠座谈会、下发征求意见函、深入企业一线车间班组走访调研,利用网站、微信公众号征集等形式,从职工群众关心的“关键小事”入手,全面了解职工“急难愁盼”和想请工会组织帮忙解决的困难,全面摸清职工服务需求,接受职工“点单”。
根据职工“点单”服务需求,该市总工会照单全收,共汇总整理了6类50项公益服务项目,内容涵盖职工思想引领、文体服务、学历提升、技能提级、困难帮扶、普惠专享、法律维权、组织建设、新业态劳动者关爱、产业工人队伍建设改革、网上工会服务及其他方面服务,涵盖职工生产生活的方方面面,内容具体,目标务实,并通过《陕西工人报》《宝鸡日报》等媒体向全社会公布,公开亮诺承诺。
50项公益服务项目同步公布了项目承办部室和联系电话,基层工会或职工群众只需一个电话,承办部室就会积极“签单”,从快从优办结。
接好一个“单”,办实一件事,圆了一个梦,温暖一片心。今年以来,宝鸡市总工会“菜单化”服务共计接单305件(次),签单办结100%,企业和职工满意率100%。
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