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以精益管理更好服务旅客货主
——西安铁路局深化标准化规范化建设实现提质增效
语音播报：
11月8日上午，随着一声汽笛长鸣，首趟27090次“陆海一体”铁海联运直达班列从西安国际港站缓缓驶出，一路向东开往宁波舟山港，这是西安铁路局不断加快物流体系建设，助力降低全社会物流成本，服务经济社会发展的最新举措。
今年以来，西安铁路局以构建铁路“六个现代化”体系为引领，引入精益管理理念，扎实培育新质生产力，全员参与持续改善，推动标准化规范化建设不断走深走实，有力促进了生产任务完成、改革稳步推进和管理水平提升。
“数智”转型赋能现代化管理
国庆期间，旅客出行需求持续升温，陕西铁路日发送客流再创新高，面对管辖数千公里线路、数百个车站，每天开行400多对旅客列车，如何用好运输生产中形成的海量数据和资料服务旅客出行？西安铁路局坚持“运输围绕市场转”，以无缝对接“一日一图”为重点，实施旅服平台与生产管控平台融合改造，实现管理指挥扁平化、生产作业一体化。
在西安北站现场跟班的技术干部董海峰，通过掌上“数字车站”即可实时上传客流动态柱状图、短时客流变化等关键信息，为精准开车提供更加快捷的依据，更好更快服务旅客乘车出行。
“我们现场跟班人员经常不在电脑跟前，以前要分析上传客流数据还得来回跑路，现在有了掌上‘数字车站’，既能及时上报数据为旅客加开临时列车，也能有更多时间盯控现场。”董海峰说。
“我们在运输生产方面积累了大量数据，每年新增结构化数据达7.5TB，非结构化数据达37.5TB。”西安铁路局科技和信息化部主任马骏算了一笔账。这些铁路运输过程中不同时段、专业、部位产生的海量数据，由于传统数据处理方式，整体呈碎片化分布，在数据共享和综合应用上有很大潜力可挖。
围绕“数智转型创一流”任务目标，西安铁路局研究制定以推进数据中台建设为重点的信息化建设实施方案，通过安全、运输、设备等12个系统间502项数据共享，充分挖掘数据要素潜能，实现数据变资产，确保国有企业数字资产保值增值，推动加快形成新质生产力。今年3月，X387次“丝路电商班列”首次采用北斗导航系统全程跟踪中欧班列集装箱运输路线，客户通过手机APP即可精准查询货物运输信息，选择铁路运输更加安心放心，“数智”赋能现代化管理，更好服务旅客货主，树立了铁路货运新形象。
精益生产提升安全运输质效
“原来在龙门吊底下称重、排队等待，拉的货要装中欧班列没有时间称重，现在改正面吊直接称重落箱，快多了，一天能多拉两三趟。”在西安国际港站，从事中欧班列集装箱运输的卡车司机说。
效率提升的背后，是精益求精、追求卓越一流理念的引领。为不断提升中欧班列（西安）的开行量和运输服务品质，西安铁路局组织西安车站海关、政府平台公司等7家单位成立改善攻关团队，针对集装箱运输全流程开展下沉式调研，全面分析班列发运过程中的150多个环节，开展三轮改善，打通23个环节的堵点卡点。整合集装箱称重、落箱两个作业环节，在正面吊加装精密称重装置，将原来160分钟的等待时间压缩至5分钟，平均每辆集装箱卡车运输效率提升一倍，单箱成本降低约70元，最大限度为客户创造经营效益。
从达标到创优，从创优到一流，改善之旅步履不停。围绕解决问题、赋能现场，西安铁路局坚持把问题当财富，建立暴露问题机制，面对安全运输经营突出问题追问“5个为什么”，查找原因、复盘总结、验证结果、固化标准，在持续改善迭代中成长进步、精益求精。
今年以来，该局安康工务段着眼现场推进防洪全流程可视化管理，从雨前“一雨一案”发布、网格分布、巡查路径、巡查标准，到雨中实时雨量、降雨警戒、现场添乘和巡查、设备状态，将每一个环节直观展示在平面图上，根据进度通过形状及颜色动态圈画每日完成情况，做到全流程受控，为防洪安全“保驾护航”。为推进机车检修降本增效，宝鸡机车检修厂实施62项流程优化，各修程机车停时均实现压缩，HXN5B机车整车自主修率达84.3％，台车成本压缩90余万元，在全国铁路大修机车质量综合评价中连续两次排名第一。
全员参与实现客货运输双赢
在陇海铁路茂陵信号工区的一群“小黄人”中，宝鸡电务段兴平电务车间工长周建生拿着一个酷似微型收音机的设备，自动播报“上行、上行……”迅速引来大家围观。这是该段职工在陇海线茂陵至兴平区间等待作业时发生的一幕。该设备是周建生为防护区间职工作业人身安全，受区间轨道电路上下行发送载频不同启发，研发的一款能自动判别区间线路上下行线别的“神器”，有效消除了区间作业易上错线路的安全风险，获得西安铁路局合理化建议一等奖。
职工大众蕴藏着无穷智慧。西安铁路局鼓励职工着眼现场、立足岗位开展小改小革，积极推进星级车间、班组和星级职工评定，开展精益工具优秀方案评选，广泛征集职工合理化建议、改善提案，截至9月底，共征集2.56万条，采纳立项8113条。三秦铁道线上，一大批星级班组、星级职工、优秀改善提案上“墙”登“报”、飞进“朋友圈”，全员求“精”、落标获“益”、共建共享的全员理念已蔚然成风。
思维在转变，基础在夯实，品质在提升。标准化规范化建设不断深化，助推企业发展提质增效、迈向一流。截至10月31日，西安铁路局今年旅客发送量12024.5万人次，同比增长15％；货物发送量3.04亿吨，同比增长1.6％；旅客、物流服务满意度同比分别提高4.8％、1.5％，实现了客货运输的“双丰收”。
□通讯员 刘涛
关注公众号，随时阅读陕西工人报
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11月8日上午，随着一声汽笛长鸣，首趟27090次“陆海一体”铁海联运直达班列从西安国际港站缓缓驶出，一路向东开往宁波舟山港，这是西安铁路局不断加快物流体系建设，助力降低全社会物流成本，服务经济社会发展的最新举措。
今年以来，西安铁路局以构建铁路“六个现代化”体系为引领，引入精益管理理念，扎实培育新质生产力，全员参与持续改善，推动标准化规范化建设不断走深走实，有力促进了生产任务完成、改革稳步推进和管理水平提升。
“数智”转型赋能现代化管理
国庆期间，旅客出行需求持续升温，陕西铁路日发送客流再创新高，面对管辖数千公里线路、数百个车站，每天开行400多对旅客列车，如何用好运输生产中形成的海量数据和资料服务旅客出行？西安铁路局坚持“运输围绕市场转”，以无缝对接“一日一图”为重点，实施旅服平台与生产管控平台融合改造，实现管理指挥扁平化、生产作业一体化。
在西安北站现场跟班的技术干部董海峰，通过掌上“数字车站”即可实时上传客流动态柱状图、短时客流变化等关键信息，为精准开车提供更加快捷的依据，更好更快服务旅客乘车出行。
“我们现场跟班人员经常不在电脑跟前，以前要分析上传客流数据还得来回跑路，现在有了掌上‘数字车站’，既能及时上报数据为旅客加开临时列车，也能有更多时间盯控现场。”董海峰说。
“我们在运输生产方面积累了大量数据，每年新增结构化数据达7.5TB，非结构化数据达37.5TB。”西安铁路局科技和信息化部主任马骏算了一笔账。这些铁路运输过程中不同时段、专业、部位产生的海量数据，由于传统数据处理方式，整体呈碎片化分布，在数据共享和综合应用上有很大潜力可挖。
围绕“数智转型创一流”任务目标，西安铁路局研究制定以推进数据中台建设为重点的信息化建设实施方案，通过安全、运输、设备等12个系统间502项数据共享，充分挖掘数据要素潜能，实现数据变资产，确保国有企业数字资产保值增值，推动加快形成新质生产力。今年3月，X387次“丝路电商班列”首次采用北斗导航系统全程跟踪中欧班列集装箱运输路线，客户通过手机APP即可精准查询货物运输信息，选择铁路运输更加安心放心，“数智”赋能现代化管理，更好服务旅客货主，树立了铁路货运新形象。
精益生产提升安全运输质效
“原来在龙门吊底下称重、排队等待，拉的货要装中欧班列没有时间称重，现在改正面吊直接称重落箱，快多了，一天能多拉两三趟。”在西安国际港站，从事中欧班列集装箱运输的卡车司机说。
效率提升的背后，是精益求精、追求卓越一流理念的引领。为不断提升中欧班列（西安）的开行量和运输服务品质，西安铁路局组织西安车站海关、政府平台公司等7家单位成立改善攻关团队，针对集装箱运输全流程开展下沉式调研，全面分析班列发运过程中的150多个环节，开展三轮改善，打通23个环节的堵点卡点。整合集装箱称重、落箱两个作业环节，在正面吊加装精密称重装置，将原来160分钟的等待时间压缩至5分钟，平均每辆集装箱卡车运输效率提升一倍，单箱成本降低约70元，最大限度为客户创造经营效益。
从达标到创优，从创优到一流，改善之旅步履不停。围绕解决问题、赋能现场，西安铁路局坚持把问题当财富，建立暴露问题机制，面对安全运输经营突出问题追问“5个为什么”，查找原因、复盘总结、验证结果、固化标准，在持续改善迭代中成长进步、精益求精。
今年以来，该局安康工务段着眼现场推进防洪全流程可视化管理，从雨前“一雨一案”发布、网格分布、巡查路径、巡查标准，到雨中实时雨量、降雨警戒、现场添乘和巡查、设备状态，将每一个环节直观展示在平面图上，根据进度通过形状及颜色动态圈画每日完成情况，做到全流程受控，为防洪安全“保驾护航”。为推进机车检修降本增效，宝鸡机车检修厂实施62项流程优化，各修程机车停时均实现压缩，HXN5B机车整车自主修率达84.3％，台车成本压缩90余万元，在全国铁路大修机车质量综合评价中连续两次排名第一。
全员参与实现客货运输双赢
在陇海铁路茂陵信号工区的一群“小黄人”中，宝鸡电务段兴平电务车间工长周建生拿着一个酷似微型收音机的设备，自动播报“上行、上行……”迅速引来大家围观。这是该段职工在陇海线茂陵至兴平区间等待作业时发生的一幕。该设备是周建生为防护区间职工作业人身安全，受区间轨道电路上下行发送载频不同启发，研发的一款能自动判别区间线路上下行线别的“神器”，有效消除了区间作业易上错线路的安全风险，获得西安铁路局合理化建议一等奖。
职工大众蕴藏着无穷智慧。西安铁路局鼓励职工着眼现场、立足岗位开展小改小革，积极推进星级车间、班组和星级职工评定，开展精益工具优秀方案评选，广泛征集职工合理化建议、改善提案，截至9月底，共征集2.56万条，采纳立项8113条。三秦铁道线上，一大批星级班组、星级职工、优秀改善提案上“墙”登“报”、飞进“朋友圈”，全员求“精”、落标获“益”、共建共享的全员理念已蔚然成风。
思维在转变，基础在夯实，品质在提升。标准化规范化建设不断深化，助推企业发展提质增效、迈向一流。截至10月31日，西安铁路局今年旅客发送量12024.5万人次，同比增长15％；货物发送量3.04亿吨，同比增长1.6％；旅客、物流服务满意度同比分别提高4.8％、1.5％，实现了客货运输的“双丰收”。
□通讯员 刘涛
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