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第8907期:第02版 综合

西安预评审网约货运车服务标准

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本报讯(全媒体记者  郝佳伟)12月10日,《网约货运车运营服务规范》西安市地方标准(以下简称标准)预评审会议举行。

随着网约货运业务的快速发展,监管方面仍面临诸多挑战,如服务费用不稳定、管理方式刚性、运费定价不合理等矛盾日益凸显。2023年8月,在省交通运输工会牵头下,标准立项申请获批并成立标准起草组,由行业协会、货运平台企业、科研院所、工会组织等多家单位组成。

此次预评审会议对标准进行了深入分析和讨论,确保标准的科学性、合理性和可操作性。会上,专家积极提出建设性意见,对标准编制原则进行了深入探讨,并特别关注了价格和平台定价规范,工会方和平台企业代表经过激烈讨论,最终达成了一致修改意见。

标准涵盖基本要求、网约货运平台服务规范、网约司机服务规范、安全与应急、服务监督管理,以及评价与改进等六个方面,从平台和司机的基本资质到服务流程、价格规范、客户服务等多个层面,为网约货运业务提供了全面规范指导。

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