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第8934期:第03版 专题

汪勇:老百姓的事都是大事

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文/图  本报全媒体记者  张代棣

汪勇(右)了解社区近况。

1月7日一大早,一位老人就找汪勇“诉苦”,声称要与儿子断绝关系。“跟自己娃儿还有啥解不开的疙瘩呢,你有退休金,每天高高兴兴才对……”耐心安抚好老人后,汪勇便马不停蹄去辖区巡查。

2006年,当了17年兵的汪勇到西安市公安局新城分局韩森寨派出所任职,成为咸东社区的包片民警,这一干就是近20年。

路上,汪勇告诉记者,社区民警大部分时间都在处理些琐事:谁家养鸡扰民了,谁家狗丢了,王老头跟李老头因为一个凳子又吵起来了,甚至有老人太孤独找他唠嗑……“总而言之,是管家婆,是和事佬。”他说,老百姓的事都是大事,再小的警情也关乎一个家庭,必须事事有回应,件件有着落。

“快给汪大哥舀杯腊八粥。”抵达咸宁湾小区物业服务中心时,汪勇感受到了大家的热情。工作人员围在他身旁,话赶话说着近况。在视察小区安全隐患的路上,许多居民也主动跟汪勇打招呼问好。虽然天气寒冷,但这“警民一家亲”的一幕看得人心里暖暖的。

物业工作人员和小区门卫是汪勇发展的治安协理员,也是他践行“枫桥经验”的支点。“他们是基层治理中值得依赖的重要力量,遇到警情会第一时间上报。”为织好、织密、织牢社区安全防范这张网,汪勇牵头搭建了由多位驻地单位领导和保卫干部等组成的治安防范联席会,还设立了10个社区治安值班室,形成警社共治、警企共治、警校共治、警医共治的良好局面,做到矛盾就地解决,实现了发案少、治安好。

在康德医院,汪勇问起一位特殊病人的情况。2024年12月的一天,他接到十几起报警电话,内容均为“一男子带刀街头讨饭”。原来,该男子患有精神疾病,将男子送医救治时,汪勇先后跑了十几家医院,均被“婉拒”。最后,他软磨硬泡,将其安置在了辖区医院,还协调社区为该男子申报低保,让其得到长期救助。

咸东社区流动人口多,安全隐患大。为此,汪勇定了个“万千百”计划,即走万里路、进千家户、解百家难,让自己完全融入社区。刚接管社区时,群众并不认可他。他就从敲开群众家门入手,逐渐走进群众“心门”,最后找到了服务群众的窍门。马大爷患有脑梗、黄大爷半身不遂、李大娘常年独居……汪勇了解每位特殊居民的身体和生活状况,烫脚、敷腿、送饭、购物,事无巨细,像照顾亲人一样照顾他们。

就是在这个平凡的岗位上,汪勇用真心真情为民服务,先后被评为“时代楷模”“全国人民满意的公务员”“全国公安爱民模范”“三秦楷模”。

有事找汪勇,随叫随到——在咸东社区居民心中,这句话分量厚重,背后是沉甸甸的安全感。

从警以来,汪勇写了100多本日记,既有学习感悟和办案总结,也记录了这份职业的酸甜苦辣。记者翻开一本日记,看到扉页上写着这样一句话:“‘人民警察’四个字已经深深融入我的血脉之中,我深爱这片土地,更爱社区里的居民。”

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