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第9070期:第02版 综合

用美味与实惠回馈顾客

——探寻一家爆肚面畅销17年的品质密码

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本报全媒体见习记者  刘海英

在古城西安那些充满烟火气息的街巷中,关中道乡村爆肚面馆已经营17年,逐渐在食客群体中形成口碑。这家位于西安市碑林区的面馆,以麻辣鲜香的爆肚面为招牌菜品,走出了一条独特发展之路。

6月3日,记者走访该面馆时看到,刚过11时,店内已有不少等待就餐的顾客。12时30分左右,大批学生前来用餐。店主惠丰见状,主动向顾客说明:“因学生需赶回学校上课,优先为他们制作餐食。其他顾客如果愿意等候,我们深表感谢;若时间不便,可随时办理退款。”这一举动既解决了实际问题,也展现出店家的人文关怀。

店门口张贴着醒目的承诺:每份肉标准二两,每份菜最低180克起,每盘面最低六两起,并接受全网及所有进店顾客监督,若不符合上述标准,现场奖励200元。

带着对这份承诺背后故事的好奇,记者走进后厨,看到工作人员正在将每份菜品、肉食逐一称重。员工董战英介绍说:“老板要求食材分量只能多不能少,每份可超出标准30克,但绝不允许短缺1克。”这样的品控标准,体现出店家对食品安全和食客体验的重视。

“食材好,食才好。”在食材供应环节,惠丰始终亲力亲为。“我们店与每个供应商均采用当日结算模式,无论多晚都要结清账款。”惠丰表示,他对供应商只有一个核心要求——质量必须过硬。这种对食材品质的严格把控,为爆肚面的口味奠定了基础。

在竞争激烈的餐饮行业,多数商家选择迎合大众口味以谋求生存,但惠丰餐饮却有着自己的坚持。17年来,惠丰认真倾听顾客反馈,并保持自己的烹饪风格。他解释道:“虽说众口难调,但我们坚信,真正的好味道经得起时间考验。”事实上多年来,惠丰餐饮凭借稳定的口味和鲜明的特色,在本地餐饮市场占有一席之地。不少老顾客表示,他们就是喜欢这里独特的味道。

“餐饮行业竞争激烈,跟风改变或许能短暂吸引眼球,但唯有坚守特色,方能行稳致远。”惠丰坦言。17年的坚守,不仅是对美食的执着,更是对初心的尊重。“让顾客每次来都能品尝到始终如一的味道,吃得满意、吃得饱足。”这是惠丰的经营理念,也是他一直践行的承诺。

在附近上班的任先生表示:“咱陕西人就爱吃面食,这家店的面味道不错、分量也足,我经常来吃。”已经光顾了3年的李先生也说:“从第一次品尝到现在,味道都没怎么变,很符合我的口味。”

17年时光流转,从乡村中的年节美味到城市街头的日常选择,惠丰的爆肚面始终坚守品质。在当下快节奏的时代里,这家小店以严格标准把控品质,用美味与实惠回馈顾客。在这里,每一碗面都凝聚着惠丰的用心,也承载着食客们的饮食记忆。

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