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第9084期:第03版 工会

312名网络主播找到了“娘家”

——陕西首个县(区)级网络直播行业联合工会诞生记

语音播报: 语音播报

本报全媒体记者  牟影影

“我自愿加入中华全国总工会……”

6月13日,西安市碑林区总工会在西部云直播网红商城总部基地举办网络主播集中入会仪式,80名网络主播代表庄严宣读入会誓词。

“今天起,我正式加入工会大家庭。以后咱们也是有组织的主播啦!”网络主播思语双手捧着鲜红的工会会员证,开心地与同事分享着那份喜悦。

破局之路

这场仪式不仅是身份的确认,更是一份权益保障的郑重承诺。而说起碑林区网络直播行业联合工会的成立,却并非坦途。

落地于碑林区的西部云直播网红商城总部基地是西安市线上线下融合创新试点示范基地,这里聚集着从素人主播到头部达人的全链条从业者,但自由职业身份带来的“三无困境”(无固定劳动关系、无社会保障、无职业发展通道),让行业陷入“高流动率+低归属感”的恶性循环。

碑林区总工会主席何文在调研中发现:“网络直播行业就业形式灵活、人员流动大,从业者普遍缺乏归属感,权益保障也存在空白,成立工会迫在眉睫。”

其实早在2023年,碑林区总工会便开始深入到南院门街道西部云直播网红商城总部基地进行调研指导建会工作。

但是由于从业者“单兵作战”的惯性思维、企业对工会的认知偏差、人员流动率高的管理难题……让工会工作人员吃了不少“闭门羹”。

但大家并未退缩,今年3月,何文一行再次走访该基地,从工会的性质、服务宗旨、职能发挥和普惠服务等方面,向企业讲解建立工会组织的重要性和必要性,针对具体问题进行答疑解惑,逐渐消除了各方顾虑。

“通过多轮走访调研、座谈交流,逐步凝聚了行业共识,明确了从业者对技能提升、权益维护的迫切需求。”何文说,成立联合工会,旨在解决直播行业从业者长期面临的组织松散、权益保障薄弱等问题。

功夫不负有心人。企业开始有行动,碑林区总工会、南院门街道总工会更是形成合力,按照建会入会程序,全力协助直播电商企业工会组建工作。

5月20日,碑林区网络直播行业联合工会成立,312名网络主播、头部网红、达人、MCN机构、供应链厂家、新媒体等行业从业人员,握住了“组织”的手。

赋能之举

对于网络主播,直播间是奋斗的“生产车间”;流量和数据是辛勤耕耘的“劳动成果”。而“镜头前一场直播赚几千,镜头后维权跑断腿。”这句主播圈内的自嘲,则是网络直播从业者的真实写照。

“工会的成立,标志着曾经分散的‘流量个体户’,被正式纳入关怀与保障的体系,恰逢其时地为职工撑起了一把‘保护伞’。”西安市直播电商协会会长、西部云直播商城董事长杨森然说,从此,“娘家人”就在身边。

当前网络直播从业者以年轻群体为主,多数以自由职业形式开展工作,面临工作强度较大、社会保障覆盖不足、职业身份认同度低等问题,部分人曾遭遇劳动纠纷、平台规则变动带来的经营风险,心理健康支持渠道也存在明显缺口。

那么,建立工会后,服务好才是关键!

新当选的联合工会主席雷丽君表示:“成立联合工会,就是要结束这种‘散兵作战’的局面,为行业打造全方位的‘系统护航’。”

思“破题”之策,寻“解题”之法。

随即她提出了“权益有保障、发展有平台、成长有支撑”的工作思路。

从“云端”到线下,从个体到集体……

目前,联合工会围绕从业者核心需求构建了多元服务体系:在权益维护方面,设立专门帮扶渠道,已为多名从业者协调解决劳动纠纷;技能提升层面,联合行业资源开展系列培训课程,帮助不少主播提升了职业技能,部分人的直播运营效果得到显著改善;关爱保障方面,建立心理疏导机制并推出针对性福利举措,为从业者提供了切实的“娘家”支持。

“网络主播在直播间里热热闹闹,灯光璀璨,但镜头之外,才是这个行业的酸甜苦辣。成为工会会员,真的有一种终于找到‘家’的踏实感!”一名主播感慨地说。

拓新之势

陕西省首家县(区)级网络直播行业联合工会的成立,是行业发展的新起点。这场发生在数字经济前沿的工会实践,正以三秦大地为原点,重新定义新职业的权益坐标。

近年来,随着新经济组织、新社会组织、新就业群体快速发展,从业人员规模不断扩大,成为推动经济社会发展的重要力量。

“最广泛地把‘三新’群体职工组织到工会中来,是新时代工会服务高质量发展的必答题。”何文认为。

其实在吸纳新就业形态劳动者建会入会方面,碑林区总工会早已探索出“需求导向+服务赋能”的创新路径,将“服务促入会”与“入会再服务”有效衔接,开展“工会在您身边”主题宣传和服务关爱活动。

从成立“美团外卖工会”“蓝骑士网约送餐行业联合工会”“网约车行业联合工会”,到如今的“网络直播行业联合工会”等新就业形态工会组织,累计发展外卖骑手、网约车司机等新就业形态会员14469人。

这不是简单的人数相加,这背后是新经济业态与传统工会组织的化学反应。

成立网络直播行业联合工会,是碑林区总工会在新就业形态领域建会入会工作的又一次延伸。何文表示:“我们将重点关注新就业形态劳动者群体,持续探索创新,提供更精准、更贴心的服务,为西安市乃至陕西省新业态群体工会工作提供‘碑林经验’。”

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