春运高铁上的“临时妈妈”

“阿姨，等放暑假了，我们还要坐你们的车！”2月20日，驻马店西站站台上，13岁的曹玉莹和弟弟向中铁西安局集团有限公司西安客运段动车二队深北九组列车长申敏和乘务员贾婷婷依依不舍地道别。

2月20日，由西安客运段动车二队深北九组担当的G832次列车，由广州南站顺利开出。7点30分，列车从广州北站开车后，列车长申敏开始带队巡视车厢,查验车票。

当申敏巡视到12车厢时，9D、9F座位上的两个孩子引起了她的注意。两个孩子正在大声说话，互不相让。申敏立刻上前了解情况，通过耐心询问得知，13岁的曹玉莹和弟弟放寒假到广州与在那里打工的父母团聚，春节过完要回老家河南省驻马店市上学，父母安排人把孩子带进站、送上车，路上无家人陪同。

了解到是两个节后归乡的“留守儿童”时，列车长申敏立即紧张起来，作为孩子母亲，面对离开父母独自远行的两个孩子，申敏感同身受，她弯下腰说：“小朋友不要吵，不要怕，我就是你们的‘临时妈妈’，有什么需要告诉我，我帮你们。”

“嗯！好的。”曹玉莹和弟弟腼腆地回答道。

申敏和蔼的态度和温柔的话语打消了两个孩子的顾虑，他们迅速安静了下来，申敏随即安排工作人员贾婷婷重点关注这两个孩子。一路上，贾婷婷细心照顾，不仅讲故事安抚两个孩子，还为他们拿来了酸奶和小食品。有了客运员的细心照顾，两个孩子终于高兴了起来。临近中午时分，申敏又为孩子们安排了可口的饭菜。

中午12点31分，列车停靠在驻马店西站三站台，待列车停稳后，申敏亲手将两个孩子送到了孩子奶奶的手中。

在得知孩子一路是由铁路春运“临时妈妈”照顾时，孩子奶奶紧紧握着申敏的手激动地说：“你们真棒，我替孩子们谢谢你们”，同时拨打12306电话对西安客运段的事迹进行表扬。

两分钟后，列车驶离驻马店西站，姐弟两面对车厢内的申敏和贾婷婷，大声喊道:“谢谢阿姨!”

列车长申敏表示：“平安春运，温馨春运，有序春运是我们的责任，把孩子交给我们，我们一定勤提醒、勤巡视、多关注，用心保证广大旅客的出行安全和方便。”（本报记者 鲜康）

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