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第7192期:第03版 工运纵横

为员工提供“心福利”值得借鉴

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“如果没有EAP项目组,现在我还不知道自己在哪个班组混日子呢。”近日,在中石化巴陵石化EAP(员工帮助计划)心理健康咨询服务活动上,前来参与活动的青工小李对记者说。(3月16日《工人日报》)

据了解,EAP(员工帮助计划)是企业组织为员工提供的系统的、长期的援助与福利项目;通过专业人员对组织以及员工进行诊断和建议,提供专业指导、培训和咨询,帮助员工及其家庭成员解决心理和行为问题,提高绩效及改善组织气氛和管理。而有数字显示,在世界500强中,有90%以上建立了EAP。

员工的心理健康状态,一则影响着岗位的安全;二则也关乎着个人及家庭幸福;三则也影响着企业的发展。所以,对于企业管理而言,不能忽视员工心理健康。而上述该公司,EAP不仅给员工开展相关服务,而且对员工家属也开展情绪疏导热线咨询服务。这些“心福利”,无疑办到了员工及家属的心坎上。

同样值得称道的是,在组建培训EAP内训师团队的基础上,巴陵石化还试点举行EAP骨干培训班,组织430多名党务、工会、人力资源、纪检和信访等专兼职工作者,分批分四个阶段举行EAP内部援助师取证培训,这一方面可以增强相关人员用EAP理念和方法开展工作的素养;另一方面也可以更好地为广大员工提供相关服务。

其实,为员工心理健康提供“心福利”可以有多种形式。比如,在企业内部设置“情绪宣泄室”,或者将心理健康体检纳入对员工的常规性体检,还可以邀请心理专家开展相关知识讲座,更可以推出“情绪假”这样的假期等等。总而言之,只要企业管理者坚持以员工为本,设身处地为员工着想,惠利的不仅是员工及家属,更是企业事业的发展。□杨李喆

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