“超感动服务”叫响“法士特”品牌

□高晓涛

善谋者因时而动，能弈者顺势而为。今年以来，行业需求持续旺盛，法士特以“尊重客户，超感动服务”服务理念和“用户利益第一，企业信誉至上”的服务宗旨，抢抓机遇，外树形象，针对主机厂、运输公司、个人用户等不同需求践行“超感动服务”，台台必保、寸土不失满足市场需求，全力保证实现首季开门红，加速推进企业“制造型向服务型转变”，全力提升企业转型升级、高质量发展的品牌新形象。

招募客户卡友送福利

共同守护回家的路，让每一次出行更加安全。3月8日，法士特联合卡车之家向全国招募100名卡友领袖，送出100台法士特液力缓速器FH240的终身免费使用权，用实实在在的福利让广大用户真切感受到法士特勇担社会责任、重视行车安全的诚意和警示卡友关注安全、珍视生命的拳拳之心。近日来，广大卡友纷纷通过来电、扫码等方式参加活动，对法士特这种特殊的“超感动服务”表示支持和称赞。一时间，法士特招募卡友领袖、送液力缓速器免费使用特权的消息，成为近日来广大卡友谈论的热点话题。相关负责人表示，活动开展如火如荼，报名卡友热情高涨，最终结果将在招募满员后择期公布。

着眼全球行业发展、关注车辆安全驾驶的法士特，通过科技攻关，自主研发生产可长时间、大功率制动的液力缓速器，包括串联和并联两种不同系列。其质量轻、结构紧凑，操作简单，制动平稳、无冲击，整车舒适性高，恒速下坡功能使广大卡友告别了不断踩刹车的重复性动作，不仅有效提高了行车安全性，同时大大降低了驾驶员的劳动强度，赢得市场用户广泛青睐。其中，法士特FH240液力缓速器是企业精心打造的一款串联液力缓速器，广泛适用于10-11.5米客车、重卡及军用运输车。

助力民族品牌“走出去”

“走出去”是近年来民族品牌发展战略的关键词。以“安全、舒适、节能、易控”为关键特性的法士特AMT，满足了广大用户对操作自动化、驾驶舒适性需求，赢得国内外用户的高度认可，成为法士特国际化、高端化、多元化发展的基础支撑，是法士特助力民族品牌“走出去”的重要力量。

近日，法士特16挡AMT变速器搭配FHB320并联液力缓速器助力国产重卡与欧系重卡同台竞争并成功取胜，获得非洲百台订单。法士特销售人员称，法士特AMT产品挂挡更平顺、油耗更低、使用更可靠。发往非洲的车辆将服务于跨国运输项目，将民族品牌形象传播至国际市场。

在市场拓展中，法士特坚持以结构调整为方向，以科技创新为支撑，不断深化“超感动服务”，切实加强与国内主机厂的战略合作、协同研发，共同推动民族品牌、民族产品广泛参与国际市场竞争，助力法士特品牌通过产品输出、技术输出、文化输出等多种方式，努力扩大法士特品牌国际市场竞争力和影响力，实现企业技改型向研发型、制造型向服务型、单一传统型向系统集成型、区域型向国际化转变，为民族汽车工业强国梦作出积极贡献。

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