“有求必应”太累人 这声“拒绝”该如何说出口？

生活中，大家多多少少都遇到过这样的情况：朋友请帮忙，若是拒绝的话既觉得磨不开面子，也不知道如何表达不伤感情，若是“有求必应”又总是把自己搞得心力交瘁。那么，这种情况反映了什么样的心理？这声“拒绝”又该如何说出口？

现象：“拒绝”常难说出口

近日，余女士常常被好朋友发来的帮忙请求所困扰。前一阵子，余女士一个辞职了的朋友开始在朋友圈卖东西，让她帮忙转发并注册成为会员，尽管不太愿意，但介于高中以来的深厚友谊，她还是在朋友圈多次帮忙转发并注册。“我本来就不太喜欢朋友圈里发广告，更别说自己发了，但好朋友给我说，我又不好拒绝。”余女士说，后来朋友还让她帮忙找人转发注册，这让她更加无奈。“如果说我帮忙是出于好友之情，但让我找我的其他朋友转发注册，我就觉得这样子很不好，但也不好直接说不，怕她多想。”

据了解，受访者纷纷表示都曾遭遇余女士这种困扰，无论是碍于面子还是想要维持关系等原因，“拒绝”都成了一句非常难以表达的情绪，有不少人最终都是硬着头皮走上了“帮忙”之路。“能帮忙的我肯定就帮了，朋友嘛，没啥说的，但有时候真的不好帮。有一次刚学会开车不久的朋友找我借车，结果把保险杠碰坏了，虽然后来是给修好了，心里还是不舒服。后来有朋友又找我借车，虽然会担心这个问题不想往出借，但有的是好朋友，有的是亲戚，我又磨不开面子拒绝，最后每次借出去都担惊受怕的，生怕出啥事儿。”杨先生无奈地说。

同样，受访者路先生在接到朋友电话后，尽管没有能力也还是想办法帮了忙。去年，受访者路先生的好哥们儿因为买房子找他借钱，当时他手头并没有那么多，但为了帮助哥们儿解决问题，路先生找其他朋友凑了一部分，又刷了自己的信用卡，最后借给了哥们儿。“虽然我当时没有能力，但好哥们儿跟我说了就表示真的需要我，也把我当朋友，我这拒绝的话咋能说出口，只能帮忙想办法。”路先生说道。

声音：说得不合适恐伤感情

“有一次朋友找我借钱，也不多，但凑巧我那一阵子手头没钱，我觉得直接说没钱也不合适，最后来来回回想了好长时间，给朋友发了几百字的微信说明原因，但朋友好像还是有点儿多想。”陈先生无奈地说。在采访中，大家也纷纷表示不知如何表达拒绝，每次都小心翼翼，生怕说得不合适让朋友产生误会，从而影响大家的关系。

“我倒是觉得直接拒绝挺好，有时候委婉一点儿根本起不到作用！”王女士说，以前，她家楼下有一家很好吃的水煎包店，同事尝过后就请她帮忙带早饭，慢慢地人越来越多，她还需要统计各人的口味。“有一天我生病请假，有同事发微信没有先关心我的身体情况，倒是先问我早饭的事儿。我当时就觉得很不舒服，后来有几次我说我在朋友家住带不了，但是大家还时不时地让我给带，我也不能天天说我在朋友家住吧！”尽管时隔大半年，王女士说起这事儿还是显得很心力交瘁，后来她租住的房子到期换地方住，“带早饭”的事情才告一段落。

建议：保持原则合理疏导心态

围绕这一问题，从事心理咨询工作的咨询师许博雅分析，这体现出的是一种“讨好”型的心理动态，即人们内心渴望得到周围人的认同和接纳，总有一种害怕被否定和抛弃的担忧感，不能自如地提出要求和拒绝别人。这样的人潜意识里会认为他人对自己的看法很重要，因此照顾别人的情绪也就很重要，就会因为对方因被自己拒绝而产生的失望而导致内疚。

针对这样的情况，许博雅认为，人们首先需要从心理上提升自我认同、自我欣赏、自我关爱，将内心的担忧情绪进行疏导化解。其次在朋友提出帮忙诉求时，要认真思考是否在自己能力范围之内，不要没等仔细考虑清楚就答应下来。“当有人找你帮忙时，除了考虑这个忙帮不帮得了，也要考虑对方的人品和这个人对你来说有多重要，不重要的人也就不必太过在意他的看法。在生活中，拒绝和接受同样重要，最重要的是一定要保持自己的原则，总而言之，要勇敢地表达‘拒绝’。”许博雅说。  （杨旭）

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