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第7502期:第02版 综合新闻

预售商品无法退、先涨价再降价、“红包返利”骗局……

“618”消费者狂欢之余谨防“入套”“落坑”

语音播报: 语音播报

又到一年一度的“618”购物节,从6月1日开始,打开各家APP,鲜明的颜色、跳跃的弹窗,各种推送信息不约而至。“紧急补货”“最后疯抢”“年中特卖,亿元补贴”“正品货源,好货低价”……各类促销方式层出不穷。

在这波热闹的促销大潮中,是否暗藏着一些消费者难以察觉的“套路”呢?笔者调查了“618”活动部分商家的优惠情况,看看哪些地方可能有“坑”。

关注点一:

优惠幅度超“双11”?

多数电商平台上“618”的活动价与去年“双11”活动价的折扣力度近似,有些商品并不比“双11”更便宜。

在京东上,去年“双11”期间一款鼠标的优惠价格是59元,而在“618”活动中的价格为79元。同时,一款录音笔去年“双11”期间活动价1799元,而今年“618”降至1599元。

在天猫平台上,一款去年“双11”价格为1649元的激光打印机,今年“618”在算上各种优惠后实际付款价格为1799元。一款蓝牙音箱在去年“双11”价格为1599元,今年日常价格1699元,“618”的活动优惠价格为1409元,如果配合领券、满减等条件,最低为1099元。

从各平台的实际优惠来看,“618”其实与去年“双11”的优惠总体幅度近似,个别商品确实比去年便宜,但主要集中于更新换代较快的电子产品类。

关注点二:

商家优惠条件看不懂?

在各家“618”的优惠中,最复杂的部分就是那些错综复杂的优惠条件了。如果消费者想以活动标注的低价格购买商品,就需要满足所有预设条件。

以上文中的那款1699元的蓝牙音箱为例。1099元的价格构成是:1699元(日常售价)-290元(单品直降)-160元(跨店满减)-150元(单品满减)=1099元。也就是说,消费者要满足“跨店满减”“单品满减”这两个条件,才能享受1099元的到手价格。

想要实现“跨店满减”,则需要同时满足三个条件:1.商品详情页有跨店满减的提示,不同的商品满减门槛需要一致;2.商品的总价格需要满足满减门槛;3.凑单商品需要加入购物车一起提交结算。同时,“单品满减”政策则是每个店铺自身设置的优惠政策,通过领券使用,可与“跨店满减”叠加使用。

对于消费者来说,一些较为复杂的优惠叠加政策,确实有点难以理解,甚至可能会造成误解。

关注点三:

大额商品线上优惠靠谱吗?

另一个受到关注的方面是大额商品。近期,在电商上参与“618”活动的大额商品主要以汽车、房产等品类为主。

在苏宁易购APP上,某房企上线了“6.18元抵10000元购房券”的活动,且注明“仅限6.18当天使用”。点击进入界面后,又出现了“本券有效期至2020年6月30日止”,其前后信息表述并不清晰一致。同时在底部小字注明“本资料仅作为宣传推广使用,旨在为广大用户提供信息,不在任何意义上构成开发商的要约或承诺”。

可见,面对金额较大的商品,商家在线上推出的活动多为低价优惠兑换券,但部分商品的承诺并不清晰,购买后能否得到相应的优惠,不但考验着消费者的“理解力”,还要看商家自身的诚信度。

除了以上几点需要留心之外,以往报道中曾出现的预售商品无法退、先涨价再降价、以拼团吸引消费者骗取个人信息、“红包返利”骗局等,同样可能会再次出现。因此,建议合理消费、避免浪费,“618”还是要理性看待。(鄂智超)

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