□文/时锋 图/徐骏
当下,人工智能大热,智能语音技术在很多领域得到应用。当这项技术成为电话销售行业高效率、低成本的“法宝”,消费者更加防不胜防。骚扰电话这一顽疾不仅久治不愈,还搭上了人工智能“快车”,衍生出灰色产业链,影响了公众的信息安全、生活秩序。业内人士建议,治理骚扰电话关键在于电信运营商要发挥真正的规制作用,打破利益链条,采取强有力技术手段和措施来打击骚扰电话行为。
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