有一种温暖来自“工会”

2 0 1 6 年以来，商洛市商南县各级工会紧盯城市困难职工解困脱困目标任务，“把准脉、开良方、见实效”，使全国级建档城市困难职工6 0 4 户，层级建档困难职工1 8 3户，分年度、分批次如期脱困。

聚焦工作合力推动机制保障

积极争取党委重视和政府支持，将城市困难职工解困脱困工作纳入全县脱贫攻坚工作大局，并在财政困难的情况下每年配套一定数额的帮扶资金，用于城市困难职工的帮扶救助。县总工会源头参与，成立领导小组，多次召开主席办公专题会议，研究解决工作过程中存在的困难和问题，提出明确要求，夯实工作责任，确保全县城市困难职工同全县人民一道同步迈入全面小康。

同时建立联席会议制度，加强与相关部门衔接，整合各方资源，联合科教体、人社、医保、民政等部门协同发力；引导社会公益、慈善等团体参与，为进一步整合资源、扩大效应提供了多重保障。

采取“五清”措施强化基础保障

举办困难职工解困脱困帮扶工作培训会、座谈会、推进会1 7 场次，制定出台相关制度文件2 0 余份，明确困难职工和农民工的认定范围、识别方法等，做到困难职工“识别清”。

此外，安排专人不定期对基层工会进行指导，就档案中存在的问题和各基层工会进行对接并责令整改，做到帮扶工作“职责清”；对现有建档立卡的困难职工家庭，脱困、退出、注销，有困难但未建档立卡的困难职工家庭进行全面摸排，做到帮扶工作“对象清”；持续开展入户走访，开展信息比对，严格建档、退档工作程序，逐级审核把关，建立健全困难职工日常帮扶档案，全面核实了现建档及已脱困、退出、注销困难家庭的实际状况、致困原因、脱困诉求及措施成效，做到帮扶解困工作“底子清”；通过入户调查，查准摸清并适时更新了困难职工档案，确保纸质档案和系统档案数据信息同步，做到“系统录入清”。

紧盯目标任务分类施策帮扶

按照工作部署，紧扣目标任务，帮助困难职工家庭就学子女纳入国家“奖、助、贷、勤、减、免”资助政策体系覆盖范围。采取“七帮七扶”工作机制，推行县级领导交友式帮扶7 1 户、县级以上劳模结对式帮扶7 6户，部门领导区域帮扶8 3 户，工会干部牵手帮扶1 0 2 户，困难职工救助体系帮扶，社会力量整合帮扶，部门协同帮扶，累计开展生活救助6 6 5 人次1 3 7 万元，医疗救助3 2 8 人次1 2 万元，子女助学1 6 2 人次4 2 万元，送温暖工程1 7 3 6 人次7 9 万元、临时性帮扶1 1 0人次1 2 万元，送保险8 0 0 余人次1 0 余万元。

举办职业技能培训2 5 场次，招聘会1 5场次，从源头上解决困难职工就业难题。充分运用主流媒体以及网络、微信、微博等媒体宣传报导5 0 余篇，不断加大宣传力度，大力宣传各级党委和政府关心关爱困难职工的政策措施，调动社会各方面参与的积极性，营造良好的舆论氛围，引导困难职工正确对待生活中遇到难题，提振信心、凝聚力量。

突出主责主业贴心服务保障

围绕构建有为工会、法治工会、温馨工会、品牌工会、活力工会，通过向上争取、溧商协作积极争取资金2 0 余万元建成全市首家法律维权服务站和心理健康咨询室。开展企业法制体检，送法进企5场次，代写法律文书8 份，解决拖欠农民工和困难职工工资2 0 0 0 余万元，

不断完善社会化维权机制、矛盾化解调处机制，引导职工群众以理性合法方式表达利益诉求；推行工会普惠服务卡，为职工提供“吃住行游购”让利活动，累计让利2 0 0 余万元。为解决职工的燃眉之急，完成工会会员贷1 2 8 笔2 6 1 5 万元；组建职工志愿服务队为困难职工提供贴心服务2 8 场次，扎实开展回访工作，确保困难职工稳定脱困不返困。 □薛涛 李晓斌 田梦丽

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