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“小哥”有诉求 工会来解忧
——陕西省首份快递行业集体合同诞生记
关键字：工会,诉求
语音播报：
2020年12月17日，宝鸡市邮政管理局会议室暖意融融，经过最后一轮集体协商，该市快递行业双方首席代表在该市快递行业“一合同三协议”上郑重签名。这份明确了快递行业劳动报酬、工作时间、保险福利等事项的集体合同是陕西省第一份快递行业集体合同。
宝鸡市快递协会秘书长赵爱国深有感触地说：“这是政府部门和各级工会组织贯彻落实习近平总书记心系关爱快递小哥指示精神，支持快递行业发展的生动体现。”全力支持此次协商的陕西省总工会基层工作部部长李琳说：“宝鸡市快递行业集体协商从启动到集体合同的签订历时半年，为新业态行业建会和开展集体协商提供了经验。”
组建行业工会 快递小哥有了“娘家人”
伴随着国家邮政体制改革，快递行业的兴起，全国300万快递小哥成为推动经济社会发展的新兴力量，连接着千家万户，被习近平总书记誉为“勤劳的小蜜蜂”，是“美好生活的创造者、守护者”。早在2012年，宝鸡市邮政管理局就将快递小哥的维权服务列入重要工作事项。2019年7月10日，宝鸡市快递行业协会成立，会员单位覆盖全市29家快递公司135个分支机构。
在疫情防控期间和创建“双循环”经济格局中，快递小哥们发挥着重要作用，宝鸡市总工会开展“促进快递行业建会，关爱快递小哥权益”行动，在市邮政管理局的大力支持下，于2020年8月7日正式成立宝鸡市快递行业工会联合会。自此，宝鸡市3700多名快递小哥有了“娘家人”。
想谈不敢谈 “娘家人”来帮忙
虽然快递小哥们得到了越来越多的关注和点赞，但仍面临着行业用工不规范、送单提成无标准、工作时间长、保险缴纳率较低等问题。他们希望通过集体协商的方式，解决这些自己最关心的问题，却又不敢谈、不会谈。快递企业老板也有苦衷，行业内的无序竞争，利润空间从最初的每单1至2元被压缩到几毛钱。职企有诉求，工会有行动。宝鸡市总工会会同市人社局、邮管局、行业协会、行业工会联合会召开快递行业集体协商推进会，成立指导小组，制定《实施方案》，派出专职集体协商指导员全程指导服务。
首先，企业方和职工方通过民主推荐、会议选举程序各自确定7名协商代表。其次，确定围绕行业岗位工资标准、劳动时间、劳动保险等内容开展协商。最后，以“一合同三协议”落地集体协商成果。即一份集体合同和工资专项协议、劳动安全卫生保障专项协议、女职工特殊权益保护专项协议。
期间，陕西省总工会安排省集体协商指导团专家参与指导。还委托省总法律顾问对集体合同和专项协议草案进行法律审查，出据《法律审查意见》，确保协商依法依规、合情合理。
汇集一言一语 成就坦诚协商
“我干快递10多年了，感觉钱越来越不好挣，人越来越难留，盼着行业统一规范、有明确的底线标准、消除竞争乱象。”西宝中通快递公司经理李明在协商调研中表示。
扶风金辉速运快递员罗何清反映：“快递是个苦营生，靠的是多送快跑拿工资，只要单价合理，派单公开，就能多劳多得。问题就怕出现交通事故，如果能参加意外保险就踏实多咧。”
为了不影响企业经营，宝鸡市邮管局和市总工会主动承担起调研整理协商议题，起草“一份合同三项协议”框架的任务。他们跑遍市区和凤翔、岐山、扶风、眉县等地，使调研涵盖了行业协会所有会员企业，其中23户实地走访，6 户电话调研。四易其稿，提出了 9 个方面 72 项内容的协商建议。
几轮协商会议，双方代表围绕协商建议开展协商，主要聚焦在劳动时间、工资调整增幅和参加保险等方面。
在讨论劳动时间、加班费时，职工方代表提出：“业务旺季像‘双11’期间，快递员起早贪黑，每天工作时间超过 8 小时，也无假期，企业要考虑调整工作时间，增加工资。”企业方代表回应：“快递讲快，是服务质量的体现。我们体谅一线快递人员的辛苦，将向人社部门申请采取不定时工作制，合理调配工作时间和配送业务量来解决这个问题。超时工作和不能调休的假期，将综合计时计件，列出加班费，加入综合工资计算，确保职工多劳多得。”
在讨论职工工资增长调整比例时，职工方提出，根据宝鸡市职工工资年均增幅和物价上涨情况，应该年均增长 5%-8%。企业方代表整理了三种不同意见：一是可以考虑增幅为 3%-5%；二是效益差一些企业认为增幅不能超过 2%；三是采取增加工龄工资的办法，工作满一年每月增加 30 至 100 元，在结构工资中年年会有增长。协商结果：当年工资增幅 3%以上，企业根据自己的实际情况可单设工龄工资，也可将工龄工资同工资增长合并计算。
提到缴纳社会保险时，一些经营一般的企业代表坐不住了：“市以下的快递企业利润很薄，就是保本经营，每年的快递费，基本都发工资了，缴纳社保要向总部申请资金。”“现在快递员流动性很大，保持率20%都不到，不说经费不足，今天办保险、明天走人咋办？”最 终，企业方首席协商代表、快递协会会长马永利明确：“参加社会保险是《劳动合同法》规定的，克服困难，坚决执行。可以完善制度、加强管理，根据本企业的发展情况和承受能力，在不违法违规的情况下，从业务骨干、稳定人员做起，从急需险种开始，逐步完善。”
2020年12月23日，宝鸡市快递行业召开职工代表大会，经职工代表审议，宝鸡市快递行业“一合同三协议”正式通过。今后，“快递小哥”们将无后顾之忧奔走于大街小巷，楼 宇大厦之中……
（殷霓 孙虎林 段利科）
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2020年12月17日，宝鸡市邮政管理局会议室暖意融融，经过最后一轮集体协商，该市快递行业双方首席代表在该市快递行业“一合同三协议”上郑重签名。这份明确了快递行业劳动报酬、工作时间、保险福利等事项的集体合同是陕西省第一份快递行业集体合同。
宝鸡市快递协会秘书长赵爱国深有感触地说：“这是政府部门和各级工会组织贯彻落实习近平总书记心系关爱快递小哥指示精神，支持快递行业发展的生动体现。”全力支持此次协商的陕西省总工会基层工作部部长李琳说：“宝鸡市快递行业集体协商从启动到集体合同的签订历时半年，为新业态行业建会和开展集体协商提供了经验。”
组建行业工会 快递小哥有了“娘家人”
伴随着国家邮政体制改革，快递行业的兴起，全国300万快递小哥成为推动经济社会发展的新兴力量，连接着千家万户，被习近平总书记誉为“勤劳的小蜜蜂”，是“美好生活的创造者、守护者”。早在2012年，宝鸡市邮政管理局就将快递小哥的维权服务列入重要工作事项。2019年7月10日，宝鸡市快递行业协会成立，会员单位覆盖全市29家快递公司135个分支机构。
在疫情防控期间和创建“双循环”经济格局中，快递小哥们发挥着重要作用，宝鸡市总工会开展“促进快递行业建会，关爱快递小哥权益”行动，在市邮政管理局的大力支持下，于2020年8月7日正式成立宝鸡市快递行业工会联合会。自此，宝鸡市3700多名快递小哥有了“娘家人”。
想谈不敢谈 “娘家人”来帮忙
虽然快递小哥们得到了越来越多的关注和点赞，但仍面临着行业用工不规范、送单提成无标准、工作时间长、保险缴纳率较低等问题。他们希望通过集体协商的方式，解决这些自己最关心的问题，却又不敢谈、不会谈。快递企业老板也有苦衷，行业内的无序竞争，利润空间从最初的每单1至2元被压缩到几毛钱。职企有诉求，工会有行动。宝鸡市总工会会同市人社局、邮管局、行业协会、行业工会联合会召开快递行业集体协商推进会，成立指导小组，制定《实施方案》，派出专职集体协商指导员全程指导服务。
首先，企业方和职工方通过民主推荐、会议选举程序各自确定7名协商代表。其次，确定围绕行业岗位工资标准、劳动时间、劳动保险等内容开展协商。最后，以“一合同三协议”落地集体协商成果。即一份集体合同和工资专项协议、劳动安全卫生保障专项协议、女职工特殊权益保护专项协议。
期间，陕西省总工会安排省集体协商指导团专家参与指导。还委托省总法律顾问对集体合同和专项协议草案进行法律审查，出据《法律审查意见》，确保协商依法依规、合情合理。
汇集一言一语 成就坦诚协商
“我干快递10多年了，感觉钱越来越不好挣，人越来越难留，盼着行业统一规范、有明确的底线标准、消除竞争乱象。”西宝中通快递公司经理李明在协商调研中表示。
扶风金辉速运快递员罗何清反映：“快递是个苦营生，靠的是多送快跑拿工资，只要单价合理，派单公开，就能多劳多得。问题就怕出现交通事故，如果能参加意外保险就踏实多咧。”
为了不影响企业经营，宝鸡市邮管局和市总工会主动承担起调研整理协商议题，起草“一份合同三项协议”框架的任务。他们跑遍市区和凤翔、岐山、扶风、眉县等地，使调研涵盖了行业协会所有会员企业，其中23户实地走访，6 户电话调研。四易其稿，提出了 9 个方面 72 项内容的协商建议。
几轮协商会议，双方代表围绕协商建议开展协商，主要聚焦在劳动时间、工资调整增幅和参加保险等方面。
在讨论劳动时间、加班费时，职工方代表提出：“业务旺季像‘双11’期间，快递员起早贪黑，每天工作时间超过 8 小时，也无假期，企业要考虑调整工作时间，增加工资。”企业方代表回应：“快递讲快，是服务质量的体现。我们体谅一线快递人员的辛苦，将向人社部门申请采取不定时工作制，合理调配工作时间和配送业务量来解决这个问题。超时工作和不能调休的假期，将综合计时计件，列出加班费，加入综合工资计算，确保职工多劳多得。”
在讨论职工工资增长调整比例时，职工方提出，根据宝鸡市职工工资年均增幅和物价上涨情况，应该年均增长 5%-8%。企业方代表整理了三种不同意见：一是可以考虑增幅为 3%-5%；二是效益差一些企业认为增幅不能超过 2%；三是采取增加工龄工资的办法，工作满一年每月增加 30 至 100 元，在结构工资中年年会有增长。协商结果：当年工资增幅 3%以上，企业根据自己的实际情况可单设工龄工资，也可将工龄工资同工资增长合并计算。
提到缴纳社会保险时，一些经营一般的企业代表坐不住了：“市以下的快递企业利润很薄，就是保本经营，每年的快递费，基本都发工资了，缴纳社保要向总部申请资金。”“现在快递员流动性很大，保持率20%都不到，不说经费不足，今天办保险、明天走人咋办？”最 终，企业方首席协商代表、快递协会会长马永利明确：“参加社会保险是《劳动合同法》规定的，克服困难，坚决执行。可以完善制度、加强管理，根据本企业的发展情况和承受能力，在不违法违规的情况下，从业务骨干、稳定人员做起，从急需险种开始，逐步完善。”
2020年12月23日，宝鸡市快递行业召开职工代表大会，经职工代表审议，宝鸡市快递行业“一合同三协议”正式通过。今后，“快递小哥”们将无后顾之忧奔走于大街小巷，楼 宇大厦之中……
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