本报讯(徐颖)7月2日,笔者从省消协获悉,今年上半年全省各级消费者协会共受理消费者投诉4381件,投诉解决率87.67%,为消费者挽回经济损失456.95万元。其中,消费者遇欺诈行为得到加倍赔偿金额为11.05万元。
按投诉性质划分,质量、价格、售后服务问题占据了消费者投诉的前3名。
在商品类投诉中,家用电子电器类、房屋及建材类、交通工具类占据了消费者投诉前3名。在服务大类投诉中,生活和社会服务类、销售服务、房屋装修及物业服务占据了消费者投诉前3名。
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