“温馨”在哪里

近些年，“温馨提示”随处可见：有饭店提示“餐具已消毒，请放心使用”；有药店提示“药品系特殊商品，出门不换”；公厕提示你“向前一小步，文明一大步”……至于“小心台阶”“小心地滑”之类真是“抬头不见低头见”了。

提示或许全是出于好意，而且大多内容显得必要又语气委婉，态度客气，好像应当点赞的。但我却想泼点冷水，因为它其实让人觉得不舒服。

“餐具已消毒”--是今天已消毒，还是天天都消毒？如果天天必消毒，那“已消毒”的告知就全无必要。环境良好的酒店饭店虽不贴“已消毒”的说明，也没谁怀疑其餐具不干净。阅览室“请保持安静”，一些公共场所“请勿吸烟”，倒是必要的提醒，也是有关单位的责任，但谈不到“温馨”不“温馨”。把“入内请戴口罩”换个说法：“为了您和大家的健康，请戴口罩，谢谢合作。”的确让人感到提示者的客气和礼貌；将要举步，眼前出现“小心台阶”的提示，也真感到一种友好与关心。但这些都是“观者”的感受，提示者怎么可以标榜为“温馨”提示呢？

“温馨”，温暖而又馨香，用以形容“提示”，当指态度温和，吐气若兰。如此自夸自赏，真不知道是用词不当，还是一种话语霸权。

更让人不快的是：标题“温馨提示”，内容却分明是“警告”。提示要让受众感到温馨（其实，“温暖”已足够，“温馨”不可期），得靠提示者对人的真诚和尊重，即提示语本身所透出的温润与平和，而自我评价自我封赠则令人生厌。无论从用语角度还是从实际效果考量，自制的“温馨提示”四字匾额都应当一律摘掉。 □仲鹿

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