淄博市总打造“爱工惠”服务平台

“每天都盼望着‘爱工惠’带来新的资讯、新的福利。”这是近期在山东淄博市总工会“爱工惠”会员服务平台上一位会员的留言。对淄博近百万职工和各级工会干部来说，每天拿起手机点开“爱工惠”，如今已经成为一种习惯。

“爱工惠”，是淄博市总工会从2015年开始规划建设、倾力打造的综合性平台，为职工会员提供点对点、普惠制、全方位的服务。该平台以会员实名数据库为基础，以工会会员服务卡为载体，由手机APP、微信、网站和多个管理后台组成，具有线上维权、普惠服务、资讯发布、生活服务、金融服务等功能。

“万名会员过生日”惠工蛋糕幸运大抽奖活动，是“爱工惠”推出的200余项普惠服务活动中的一项。该活动面向平台全体注册会员，人人可报名，每月抽奖，中奖者只需持身份证即可到全市60余家蛋糕店中的任意一家免费领取价值120元的生日蛋糕。仅2017年，该平台就为会员送出生日蛋糕10500个。

在发挥工会自身优势开展服务的基础上，该平台开发了商城、团购版块，通过与商家签订服务协议，发展会员服务基地，为会员提供购物优惠。目前，已签约日用百货、餐饮美食、食品保健、数码家电、休闲娱乐等各类会员服务基地3000余家，其中有500多个商家上线入驻平台。工会会员可通过线上支付或持会员服务卡到店消费，实现了线上线下一套流程、同等优惠。

在“爱工惠”服务平台专门开发的活动版块上，每逢重大节日、重要节点，就会推出形式多样、职工受益的惠员活动。两年来，他们先后举办了“欢乐六一、冲浪海洋球”“月圆中秋、情满‘爱工惠’”“万名会员生日汇”等200多场会员优惠活动，做到了周周有活动，惠及会员300余万人次。

□丛民 姚锋

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