本报讯(通讯员 段振宇)近日,中移铁通安康分公司在各支服开展了“家装宽带品质领先”活动,着力提升装维服务能力,推动质量能力领先。
此次活动是该公司在日均装机量猛增,加之农村用户居多、路况复杂、装机难度倍增的情况下,为提高装机及时率和用户满意度而开展的。活动期间,一线员工争先恐后,汗流浃背,奋斗在装机一线,全力保障每一个故障及时修复,每一位用户及时用上宽带。活动开展以来,装机及时率和合规率明显提升。
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