用较真精神治疗吹牛广告

□丰收

“我们要尽可能夸大项目优势，使用想象性、引导性语汇激发消费者的购买欲。”一位资深房地产广告业内人士说。记者发现，一些看起来“高大上”的广告语，实则隐含着难以启齿的潜台词。譬如，“稀缺楼盘，坐拥宁静”，可能是项目比较偏僻，周边人气不足。

针对房地产广告乱象，一方面是有关部门以问题为导向，不断完善相关制度。例如2015年工商总局发布了《房地产广告发布规定》，针对广告中落户、升学等承诺明确禁止。另一方面是相关部门查处房地产虚假广告。如今年7月初至12月底，国家有关部门组织30个城市开展房地产市场乱象治理，重点之一是虚假广告。

在治理房地产虚假广告方面，业内人士提出了不少好建议。比如，对房地产广告加强监管、建立数据共享平台、相关责任主体要承担起社会责任等。这些建议值得倾听，而笔者的建议是，还应培养一种与房地产虚假广告较真的精神，通过鼓励、倒逼有关方面去较真，或能挤出房地产广告中的虚假水分。

首先，有关部门应鼓励公众去打广告之假。如今媒体尤其是网络媒体平台很多，房地产虚假广告藏身的地方就很多，指望广告监管部门去治理显然效果有限，那么就需要发动人民群众参与广告打假。比如，有关部门可以有奖鼓励公众核实、举报虚假楼盘广告，根据举报线索进行依法查处。

其次，有关部门与法院、消协等机构建立协作机制。既然来自消协系统的数据显示，虚假宣传等成为房产投诉中的突出问题，那么广告监管部门应该与消协主动对接，凡是消费者投诉到消协的虚假宣传问题，都应该严肃处理。另外，法院审理的案件中也涉及不少房地产虚假宣传，可作为查处线索。

更重要的是，各地广告监管部门要有较真精神，凡是有虚假嫌疑的房地产广告，监管部门都应该主动逐一去核实。房地产虚假广告之所以长期存在、较为普遍，原因之一是打擦边球，广告宣传内容是合法还是违法，需要核实与甄别，这就需要监管者多些较真精神。

坦率地说，房地产虚假广告成为顽疾，也是因为房地产市场供需关系长期不平衡，行政监管重心主要在稳房价、保供应，对虚假广告等问题重视不够。其实，稳房价、保供应与“治广告”应该同步进行。

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