本报讯(李建 黄冀红)日前,随着航线航班快速恢复、旅客出行人数增多,西安机场积极探索差异化服务,全新推出首乘旅客“暖心亭”创新服务产品,为首乘旅客创造安全、便捷、暖心的出行环境。
据了解,首乘旅客可通过西部机场集团旅客服务小程序进行线上预约,预留专属泊车位;机场T2、T3航站楼的暖心停车位设置有暖心指引功能牌,为首乘旅客提供出行路线指引、乘机指引等服务;首乘特殊旅客可享受“一对一”轮椅陪伴和行李搬运等服务。
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