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12367平台累计接处来电超640万通

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据新华社电  4月8日是国家移民管理机构12367服务平台上线运行两周年。两年来平台服务范围涵盖全球122个国家和地区,累计受理中外人员政策咨询以及相关意见建议、线索举报等来电超640万通,来电首呼解决率达99.86%,平均满意度达97.45%。

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