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第8348期:第02版 综合

西安启动出租汽车行业服务提升年活动

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本报讯(记者  鲜康)4月27日,记者从西安市出租汽车管理处获悉,西安市出租汽车行业服务品质提升年活动即日起开始,持续至今年年底。

据了解,此次活动通过出租汽车行业正能量宣传、经营企业管理能力提升、打击害群之马等三个专项行动,同时提出了严厉打击非法营运、网格化管理、深化95128助老叫车服务等26条具体举措,实现净化驾驶员队伍,弘扬正能量,打击行业害群之马,提升出租汽车行业服务品质。

服务品质提升年活动要求全市所有出租汽车经营企业、网约车平台要在重点节假日前对照车容车貌、服务质量、文明行车等标准,逐车过堂所属车辆;对车辆信息化设备、投诉、运营状态梳理摸底,对不达标的车辆立即整改,坚决防止“病车上路”。交通运输执法部门将针对驾驶员拒载、绕路、不按规定标准收费、诱导乘客套路消费、不文明用语等服务违规进行重点查处。

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