在出租客运一线“挑大梁”

王磊波是西安市出租汽车集团有限公司亚辉分公司青年文明号车队驾驶员，今年是他从业的第十个年头。作为一名年轻的“的哥”，他在各项工作中“打头阵”“挑大梁”，多次获得集团各类表彰奖励。他内心潜藏着一颗临危不乱的“大心脏”、舍小家为大家的“大情怀”。

勤学笃行的上进青年

2008年，大学毕业的王磊波初入社会，在从事短暂的销售职位后，便和同学一起打算经营出租车。“本想着开出租车穿行在路上就行了，没想到这行业也有门道，那就学呗。”

从出租车从业资格证的考取，到西安市道路路况的熟悉，以及大型企业、学校、商业区的分布情况，甚至精确至各区域公交地铁起终点站到各大型社区的延伸路线、接驳区域，王磊波都做了详细的调研。

凭着初入社会的满腔热血和“要干就要干好”的冲劲，他虚心向前辈学习请教，碰到的问题及解决办法都记录下来。空了就看、闲了就想、不懂就问，别的驾驶员收车回家就休息，王磊波却骑着电动车再去看看某小区到底有几个出入口、某条路在高峰期导航规划的到底是否最省时。他总说：“我年轻，就多学点。”

通过不断努力，王磊波很快成长为老司机口中的“灵醒娃”、西汽集团驾驶员队伍中的后起之秀。

精益求精的“技术把式”

在日常客运服务中，王磊波有着青年人特有的蓬勃热情，遇老年乘客就搀扶协助乘车、遇携带行李乘客就下车帮助安置行李……

什么天气、什么时段、空调多少度乘客体感相对舒适，王磊波都深谙于心。细致贴心、专业务实成为他的服务标签。但他并不满足于此，王磊波认为，驾驶员首先要保证好行车安全，“把技术练专业，才能把的哥当到位”。

2022年8月，一个烈日当头的午后，在西汽集团西旅分公司停车场，王磊波开车在场地来回“走位”，时不时探出头判断距离。烈日炙烤下，他的工服被汗水浸透，却难掩眉宇间的兴奋，他在烈日下不断练习驾驶技能，是为了备战首届三秦工匠杯职工职业技能大赛。

在后来的比赛中，王磊波凭借着扎实的知识积累、高强度的模拟演练，从全省千余名出租车驾驶员选手中脱颖而出，揽获个人理论知识、场地实操、规范服务等三类七项技能第一名的好成绩。多年的严格要求、不间断练习，让王磊波磨炼成为队伍中名副其实的“技术把式”。

甘于奉献的责任担当

作为西汽集团品牌车队的一名驾驶员和预备党员，在日常工作中，王磊波甘于奉献，勇于承担社会责任。

2020年初，在新冠肺炎疫情最严重的43天里，王磊波把年幼的儿子留给家人，义无反顾加入抗疫队伍中，接送西安交大一附院医务人员301趟次，最多的一天往返医院、医护人员所在小区接送达25趟次。

2021年末，王磊波再次请缨，加入“一对一”接送考研学生和新城区核酸标本转运任务中，并担任西汽集团抗疫保障第5小组组长，除了协调核酸转运、带领队员及时完成送检任务，还要协调队员有序换班休息。2021年12月28日至2022年1月25日，在防控闭环管理中，他带领第5保障小组7人完成了662趟次核酸转运，转运样本39720余管。

王磊波常年参加“爱心车厢”“爱心送考”志愿服务，每次都能看到他奔忙的身影。2022年的一天，他在广播里听到市民孙先生因骨病问题行动不便，需在固定时间就医，便主动打电话报名，承担起孙先生的就医接送任务，爱心服务至今不间断。

今年，王磊波荣获陕西省五一劳动奖章。面对人生的“高光时刻”，王磊波一贯谦虚的语调里多了一份自信：自己的职业虽然普通，但每个人都是独一无二的，将继续坚守岗位，在平凡的岗位上散发光和热。

本报记者  郝佳伟

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