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第8640期:第03版 一线

打包、清理,为群众挑选合适衣物;帮孩子们选喜欢的玩具和读本;陪伴照顾空巢老人;雨雪天气为滞留司乘送上热水——

田宏英:志愿服务精神的践行者

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田宏英(右)为旅客添加热水。


她,是陕西省“最美抗疫面孔”“陕西五十佳志愿者”“咸阳市杰出青年岗位能手”,是陕西交控集团“扶贫助困好青年”,是集团公司、分公司多次“优秀志愿者”的获得者……她就是陕西交控西长分公司长武收费站的收费员田宏英。

3月2日,笔者见到了这位积极投身志愿服务活动的普通收费员。

十二载交通生涯,田宏英努力践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,无论是在岗位上,还是工作之余,她都积极参与志愿服务活动,为广大司乘、社会群众、留守儿童送去温暖与关怀。

移动的“旧衣回收站”

在长武收费站,过季不穿的旧衣、孩子的旧玩具、旧书本、旧被褥、家里闲置的电器……都有个很好的去处,大家会约定俗成地收集起来,交给移动的“旧衣物回收站”——田宏英。

她总是对大家讲:“在咱们这里闲置不用的东西,在更多的人那里会继续发挥作用。”

每次休假,田宏英的背包里总是满满当当,都是她分类整理好的捐助旧物。她总是第一时间将捐赠物品送到咸阳市“小桔灯”公益站,然后才回家,她希望让这些爱心捐赠能快点到达有需求的群众手中。仅2023年下半年,她收集捐赠旧衣物近50公斤。

她还拿出自己的稿费、志愿者荣誉奖金等捐给志愿组织,为志愿者们采买大米、水果等。

新冠疫情、河南水灾等艰难时刻,她也多次捐款捐物。对于这些善举,她只是轻描淡写地说:“我不过就是做了些力所能及的事情,希望爱心传递下去……”

志愿活动中的“暖心小姐姐”

工作之余,在照顾久病的父亲和年幼的女儿之外,田宏英总会挤出时间去参加志愿活动。

“小桔灯”组织的旧物收集进幼儿园、校园,“暖心衣橱”走进旬邑、淳化等活动中,都有她的身影。衣物分类、打包、清理,为群众挑选合适衣物、帮孩子们选喜欢的玩具和读本、陪伴照顾空巢老人……

每一次的志愿活动田宏英都是全能熟手,都会倾力而为。

公益组织的大姐们常说她:“别看小田个子小,身体里可是有大能量。每次活动,她都是最受欢迎那个!”

每次送温暖活动结束,都有老人和孩子拉着她的手依依不舍,而她也舍不得,抱了又抱,因为交付了真心,所以收获更多温暖。

2023年,田宏英在“小桔灯”公益站服务时长超过240小时。

岗位上的“拼命三娘”

2024年的雨雪天气较往年明显多一些,这对交控人的除雪保通和服务保障工作发起巨大挑战,而地处陕甘交界山区,又是交通要塞的长武收费站,工作量更加艰巨。

多轮降雪中,田宏英从未缺席,始终奋战在志愿服务一线。

有积雪了,铁锹就是她的工具,推、铲、运或是撒融雪剂,所有流程她都熟练掌握,一点也不比男同事弱,手上磨出的水泡能证明她耗费了多大的力气;

有车辆滞留,打饭的勺子、加热水的暖水瓶就是她的“工具”,那一抹“志愿红”映衬着她忙碌的身影;

“师傅您别着急,先吃点东西。道路积雪正在清除,路况恢复我们会第一时间通知您的”“师傅,长武收费站就是您的临时驿站,我们就是您的‘管家’,有事儿您就招呼……”一会儿工夫,她又把滞留车辆司乘逐个慰问一遍,一句句暖心话,抚平了滞留司乘焦躁的心,司机师傅们都对她竖起了大拇指;

……

做一件好事容易,但长久地坚持做好事,则是不易的。田宏英作为一名基层共产党员、一名优秀的志愿者,用自己的行动践行了全心全意为人民服务的誓言,用多年如一日的坚持彰显了无私奉献的志愿服务精神。

□通讯员  贾娜

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