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第8738期:第02版 综合

二手市场不能做“一锤子买卖”

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近年来,二手商品交易渐成风尚。交易闲置物品,卖家得到了收益,买家节省了成本,资源得以循环利用,可谓一举多得。

但也要看到,以假充真、以次充好等问题屡禁不止,既侵害了消费者合法权益,也不利于行业长远健康发展,二手市场不能沦为“一锤子买卖”。

售后环节薄弱,是制约二手市场发展的重要原因。二手市场卖家往往是个人,一旦出现商品质量问题,消费者维权难度较大。同时,由于交易平台把关不严、售后体系不完善,消费者在遇到纠纷时往往只能自行承担损失。

治理二手市场乱象,刚性约束必不可少。之前,相关部门已经出台了系列引导性规范政策,旨在把二手交易纳入规范化发展轨道。针对二手市场乱象,需进一步建立健全法律法规,严格抓好政策落实,加强监管整治力度,定期开展专项检查和抽查,严厉打击欺诈式交易行为。

一个讲究诚信的平台,才有长久的生命力。交易平台应担起责任,加强资质审核,建立追溯机制,对商品的来源、品相等信息进行标记,保障消费者的知情权和公平交易权。同时,还应完善消费者服务体系,建立便捷高效的投诉处理机制,畅通维权通道。

我国闲置物品交易数量大、种类多,市场发展空间广阔。对于二手商品交易,既不能放任自流,也不能因噎废食。各方应形成合力,加快构建规范、标准和透明的交易机制,高效盘活闲置资源,推动二手交易市场健康发展。(李一凡)

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