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第8851期:第04版 企业

​服务零距离 温情暖人心

——陕西各级工会关心关爱交通运输行业新业态劳动者纪实

关键字:人心,温情,零距离
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“通过驾驶员比赛,服务意识和技能水平得到显著提升。”10月15日,网约车司机薛武谈及参与陕西省第三届“三秦工匠杯”职工职业技能大赛的经历时说。此次大赛是省交通运输工会围绕关爱服务新业态劳动者的一项重要举措,网约车司机占总参赛人数三分之一。

随着新业态发展,货车司机与网约车司机成为城市运行的关键力量。陕西省各级工会积极行动,奏响了关心关爱交通运输行业新业态劳动者“三部曲”。

凝聚人心

思想引领是凝聚人心、提升新业态劳动者归属感关键所在。为深入贯彻党的方针政策,省交通运输工会采取有力措施,确保政策精神直达司机群体,激发他们干事创业的热情和积极性。

省交通运输工会邀请省交通运输厅厅长卫华宣讲党的二十届三中全会精神,不仅让广大司机对党的最新政策有了更深入了解,更让他们感受到来自政府部门的关怀与重视。卫华的宣讲深入浅出,让司机听得懂、记得住,切实用全会精神指导推动我省交通运输行业货车司机、网约车司机群体党建工作。

此外,省总工会女职工委员会主任、省妇联副主席(兼)叶璐也为西安市巡游网约平台企业宣讲了党的二十届三中全会精神,帮助大家更好理解全会精神,引导大家奋进新征程,建功新时代。叶璐结合实际情况,深入浅出讲解了工会的重要性和作用,鼓励司机积极加入工会组织,共同维护自身权益。不仅让司机对工会有了更深入认识,更激发了他们加入工会的热情和积极性。

西安工会“文艺+宣讲”走进新业态劳动者、三原县货运行业工会联合会走进货车司机宣讲……全省各地通过形式多样的宣讲活动,将党的方针政策传达给广大司机群体,为构建和谐劳动关系、推动经济社会发展注入新活力。

建会入会

今年以来,陕西省总工会积极推动新业态平台企业建会入会,快狗打车西安分公司等多家平台企业相继成立工会。经过近两年的协商洽谈,8月23日,快狗打车西安分公司工会正式成立,此前已助力神州、滴滴、货拉拉等平台完成建会入会。

省总工会创新建会入会机制,采取“循序渐进”的方式,简化登记注册手续,并免除会费缴纳,吸引平台方和司机积极参与。同时,通过送清凉、送关爱等慰问活动,提升工会吸引力,激发司机入会动力。

快狗打车西安分公司工会第一届委员会由平台方和司机代表共同组成,确保司机在工会中的话语权,为集体协商、民主监督等奠定基础。这种“双结合”的平台工会运行模式,为平台经济“共享共治”探索出新路径。

此外,渭南市、吴起县等地也积极推进新业态平台企业建会入会工作。渭南市交通运输行业工会联合会为货运从业者提供组织依靠和权益保障,吴起县货车运输行业工会联合会的成立则标志着该县这一行业步入规范化发展新阶段。

目前,交通运输行业工会建会入会在全省遍地开花。截至9月28日,全省现有货车司机会员10.61万人,其中,今年新发展会员21947人,已提前超额完成全年新发展2万货车司机会员任务。全省现有网约车司机会员2.06万人,其中,今年新发展网约车司机会员2664人,累计服务网约车司机6736人。

暖心服务

“感受到了工会的温暖和关怀,会把关爱传递给更多需要帮助的人,以更加饱满的热情和认真的态度做好服务。”10月14日,镇坪县网约车司机李涛说。

今年以来,全省各市、县(区)总工会持续发力,通过开展丰富多样的送清凉、移动体检等慰问活动,大量吸纳新业态劳动者入会。

镇坪县总工会坚持“以服务促入会,入会服务一体推进”理念,推进网约车司机入会,同时建设司机之家,配备设施,打造温馨休息场所。

快狗打车西安分公司工会启动“丰收行动”,通过“优秀服务奖”和“中秋在岗福利”发放新能源电车充电补贴,助力司机降本增收。响应西安市“绿色货运”号召,加深司机与平台情感联系。

西安市阎良区推出十条关爱新业态新就业群体措施,涵盖组织建设、爱心关怀、能力提升等,提供全方位关怀和服务。宝鸡市总工会则在农民丰收节期间慰问货车司机,持续推动司机入会,传递工会温暖。

潼关县总工会加强县市工会联动,共同做好货车司机服务工作,形成紧密联动网络。这些创新举措拓宽服务渠道,加强县市工会交流合作,为新业态劳动者编织温暖服务网。

陕西省交通运输工会主席唐煜弢说,我们将继续深化各项举措,为司机提供更加全面、贴心的服务保障,推动交通运输新业态持续健康发展。同时,也期待更多司机朋友能够加入到工会这个大家庭中来,共同为推动经济社会健康发展贡献力量。□本报记者  郝佳伟


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