石泉县新业态劳动争议调解中心成立

本报讯（通讯员 胡雅晴 张小莉）近日，安康市石泉县成立新就业形态劳动争议“一站式”调解中心。

该中心通过“数字赋能＋多元共治”模式，为网约车司机、外卖骑手等新业态劳动者打造全链条维权服务体系。县总工会、县人社局等单位充分发挥自身职能优势，依托“工会＋法院＋检察院＋司法＋人社”的联动作用，构建“线上＋线下”协同处置机制。线上依托“人民法院调解平台”实现仲裁申请“指尖办”、纠纷调解“云端解”，线下对快递网点等新业态企业全面摸排，建立动态管理台账，对争议高发企业实施“黄牌警示”和联合约谈，创新“1小时响应、7天办结”调解模式，成功化解劳动报酬等新就业形态多起劳动纠纷案件。

该县将持续优化多元化解流程，提升“户外劳动者驿站”服务质效，在驿站设立劳动争议调解站，建成集法律援助、岗位对接、困难帮扶等多种服务于一体的高效能站点。充分发挥劳动法律监督委员会职责，定期开展劳动争议化解及用工风险研判。持续推行“一涵两书”机制，构建“柔性调解”服务模式，维护县域劳动关系和谐稳定。

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