第9120期:第02版
综合
陕西高速18处“司机之家”全面免费开放
本报讯(全媒体记者 郝佳伟)7月28日,记者从陕西交控集团获悉,其建成的18处高速公路“司机之家”已全面向货车司机开放免费基础服务。
货车司机常面临停车、休息、如厕难等问题,影响健康且存在安全隐患。陕西交控集团聚焦此痛点,持续推进“司机之家”建设,已覆盖陕北、关中、陕南三大区域,形成沿主要高速干线分布的服务网络,目前宁陕、渭南西、金丝峡等18处服务区“司机之家”已建成,横山、眉县、蓝田等3处服务区“司机之家”正在施工。2025年还将新建志丹服务区、靖边南服务区等2处“司机之家”。
这些“司机之家”按“统一标准、免费基础、精准配套”要求建设,提供两类服务。免费基础服务包括24小时热水供应(饮水、洗漱)、免费饭菜加热(配备专用微波炉)、免费淋浴(独立隔间,24小时开放)、免费洗衣(自助洗衣机)及手机充电;延伸关怀服务则有临时休息室(可免费小憩)及创可贴、晕车贴、藿香正气水等应急物品。
为确保服务质效,服务区建立动态反馈和快速响应机制,定期开展满意度调查。数据显示,18个“司机之家”日均服务货车司机超200人次,成为司机们交流“信息站”、政策宣传“微课堂”和情感寄托“心灵港”。在子洲服务区,司机们自发组建“互助群”,共解难题。

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本报讯(全媒体记者 郝佳伟)7月28日,记者从陕西交控集团获悉,其建成的18处高速公路“司机之家”已全面向货车司机开放免费基础服务。
货车司机常面临停车、休息、如厕难等问题,影响健康且存在安全隐患。陕西交控集团聚焦此痛点,持续推进“司机之家”建设,已覆盖陕北、关中、陕南三大区域,形成沿主要高速干线分布的服务网络,目前宁陕、渭南西、金丝峡等18处服务区“司机之家”已建成,横山、眉县、蓝田等3处服务区“司机之家”正在施工。2025年还将新建志丹服务区、靖边南服务区等2处“司机之家”。
这些“司机之家”按“统一标准、免费基础、精准配套”要求建设,提供两类服务。免费基础服务包括24小时热水供应(饮水、洗漱)、免费饭菜加热(配备专用微波炉)、免费淋浴(独立隔间,24小时开放)、免费洗衣(自助洗衣机)及手机充电;延伸关怀服务则有临时休息室(可免费小憩)及创可贴、晕车贴、藿香正气水等应急物品。
为确保服务质效,服务区建立动态反馈和快速响应机制,定期开展满意度调查。数据显示,18个“司机之家”日均服务货车司机超200人次,成为司机们交流“信息站”、政策宣传“微课堂”和情感寄托“心灵港”。在子洲服务区,司机们自发组建“互助群”,共解难题。

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