咸阳市总工会推动工会驿站提质增效

本报讯（全媒体记者  郝佳伟）8月20日，记者从咸阳市总工会获悉，去年以来，咸阳市总工会坚持“党建引领、工会主导、部门联动、因地制宜、科技赋能”的工作思路，通过自建、共建、联建等方式，大胆创新“新双15工程”，助力工会驿站建设提质增效。截至目前，全市共建成工会驿站90个，其中全国最美驿站12个，新建成市级最美驿站28个、全周期驿站28个。

为进一步优化工会驿站服务，咸阳市总工会明确了标准化建设、智能化升级、社会化参与的发展路径，积极推动驿站建设转型发展。在动态管理方面，秦都区、礼泉县、兴平市按照“规范巩固、整改提升、摘牌撤销、因需新建”的思路完善奖惩机制，激励驿站提升服务质量，定期开展优惠餐、爱心互献、爱心义剪等活动，构建起“15项＋15分钟暖心服务圈”。

针对24小时驿站不足这一结构性薄弱点，咸阳市总工会在推广渭城区总工会“需求导向”选址经验（如在火车站建设工会驿站）的基础上，加大完善24小时服务驿站功能力度，重点加强对季节性流动性外出返乡劳动者、节假日出行市民群体的服务与宣传，不断扩大咸阳工会驿站服务的覆盖面和认可度。

在特色服务延伸拓展上，咸阳市总工会与泾阳县、彬州市共同打造“综治中心＋工会驿站”模式，引入法律咨询、心理疏导、就业信息推送、矛盾纠纷化解等多项服务。同时，按照“15项＋”服务模式要求，与三原县总工会加强对接，将试点建设智能工会驿站，配备人脸（语音）识别功能，增设无人值守扫码入会等服务，有效提升驿站服务效能。

为进一步提质扩面增效，咸阳市总工会加大资源整合力度。今年7月，已与市城市管理综合执法局、市政绿化处、市邮政管理局等单位协商，计划集中资金、人力、物力，在快递员集中的文林路中段、咸阳师范学院对面区域新建一批驿站。新驿站将引入24小时超市、铁建充换电等项目，进一步盘活时间、早餐、爱心互献等服务资源。

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