让驿站真正成为劳动者的“暖心之家”

省职工创新技术协作中心  李超 

8月15日  星期五  多云

上午8时30分，我准时抵达西安市莲湖区潘家村88号玉祥门社区工会驿站，开启了一天的工作。首要任务是全面清洁：我用抹布仔细擦拭桌椅与便民设备，确保每一处都干净整洁。之后，我检查了电器线路以保障用电安全，又清点了急救药品与宣传资料，及时补充了数量不足的物资。

在上午的服务工作中，我先为两位前来歇脚的居民提供了防暑用品，叮嘱他们注意防暑降温，并告知大家临近晌午驿站会煮好清凉的酸梅汤供大家饮用。由于工会驿站服务区域内新业态从业人员占比较大，当天接待的第一位劳动者是一名外卖员，他前来咨询健康证办理相关事宜。我先向社区工作人员确认了办理流程，随后指导他通过小程序预约健康证办理，帮他解决了实际问题。紧接着，一位网约车司机前来咨询免费体检的事项，我协助他完成了登记。

此外，我还接待了一位需要办理社会实践盖章的孩子及其家长。与孩子交流后得知，社区联合工会驿站开展了诸多寓教于乐的活动，孩子们参与度很高，当天来的这位孩子就参加了禁毒宣传活动。上午还陆续有两位职工咨询“求学圆梦”相关政策，这一领域恰好是我的业务范围，我便详细为他们解答了疑问。

当天工作中，最让我感到欣慰的是“物品漂流区”的设置。这一创新板块不仅让社区居民主动参与到工会驿站的服务中，还进一步加强了工会工作的宣传效果。看到居民们主动捐赠闲置物品，孩子们也踮着脚尖把自己的蜡笔放进物品栏，供有需要的人取用，这种互助互爱的氛围让我心里倍感温暖。

一天的工作虽看似琐碎，但每一件小事都关系着群众的切身需求。作为工会驿站站长，我深深感受到身上的责任重大。一天的时间虽短暂，但要让驿站真正成为劳动者的“暖心之家”，却是工会干部需要持之以恒、长期努力的方向。作为新时代的工会干部，只有贴近职工群众，才能锤炼出真正的本领与担当。而这一天担任工会驿站站长的经历，也将成为我前进路上的航标，指引我朝着更务实、更有为、更深入群众的方向不断努力。

李超在整理物品。

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