微笑挂在脸上 温情留在心上

“那年17岁的我，成为赵梦桃小组一员。人生第一份工作就与赵梦桃结缘。在这个光荣的集体，我深谙赵梦桃的事迹和英名，从身边无数个鲜活的梦桃传人身上，领悟到‘高标准、严要求、行动快、工作实、抢困难、送方便’的梦桃精神。我忘不了，在姐妹们的传帮带下，一个不敢伸手拔纱管的‘纱女’，逐渐佩戴上操作能手的红围腰；一个懵懂的纺织女工，曾举起右拳，面对鲜艳的党旗庄严宣誓；一个微笑的小姑娘，走进了令人向往的北京人民大会堂，当选全国劳动模范；更忘不了，一个不起眼的组员竟扛起了这面永不褪色的旗帜，成为赵梦桃小组第九任组长。”这是西北一棉实业有限公司民事科副科长徐宝凤在咸阳市总工会举办的“新时代、新气象、新作为”主题宣讲会上的真情告白。

今年50岁的徐宝凤1986年12月进入西北国棉一厂细纱车间赵梦桃小组，历任小组团组长、工会组长、副组长、轮班团支部委员。1997年12月任赵梦桃小组组长，一干便是5年，先后荣获咸阳市新长征突击手、市十大杰出青年、省纺织总公司优秀党员、全总“五一劳动奖章”和全国劳动模范等多项殊荣；1998年当选第九届全国人大代表。2002年7月调入厂民事科，历任退休职工管理员、副科长、党支部书记。

原西北一棉具有半个多世纪的建厂史，拥有4000多名离退休人员和2万名职工家属，物管服务工作千头万绪。起初，她很不适应，过去面对的是轰鸣的机台，而今面对的是人声鼎沸的职工。每天重复着同样的工作，时常送走问询养老金的大妈，又迎来查询医保的大叔；刚解决了邻里纠葛，又传来了谁家婆媳不和，现实生活像个万花筒。谁家水管漏水啦、下水道堵塞了、暖气不热了、噪音扰民了、狗吠影响休息了、楼前树上马蜂筑巢了等等……面对各类问题，她总是以礼相待，笑脸相迎。

徐宝凤常说：“职工利益无小事。我力求做到来有问声，走有送声，处理问题有回声。”徐宝凤一直记得老组长赵梦桃的名言：“党给我们的荣誉，就是党交给我们的任务，要时刻听党话、跟党走，用共产主义的革命精神为党工作。”作为梦桃精神的传人，徐宝凤铭记于心，且一路践行。

西北一棉社区，80岁以上的老人有近千人，很多住顶层的老职工腿脚不利落，期盼能调到低楼层。于是，她积极向工会和公司建言献策，公司领导非常重视，借助职工集资建房腾出6套低层房源。面对报名调换的16户老职工，公司领导和徐宝凤冒着酷暑，挨家逐户走访调研，摸准实情。依据困难程度、按次序、分步骤调房并张榜公示，其结果大家心服口服。

该社区有位耄耋之年的老职工，患有阿尔茨海默症，似乎对身边的人极不信任，只相信组织，动辄就到民事科，坐下来就喋喋不休。徐宝凤总是静心倾听，就连老人的子女都过意不去：“宝凤呀，我妈老糊涂了，真给你添麻烦了。”徐宝凤一笑了之：“只要老人开心就好！”西北一棉实业有限公司工会主席张书先这样评价徐宝凤：她呀，总是把微笑挂在脸上，温情留在心上！

在徐宝凤的案头，有她手书的一段精彩文字：“人生，当有所为。在岁月中跋涉，每个人都有自己的故事，看淡心境才会秀丽，看开心情才会明媚。累时歇一歇，随清风漫舞，烦时静一静，与花草凝眸，急时缓一缓，和自己、和他人微笑。”

□张翟西滨

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