开展养老服务人员培训意义重大

民政部日前印发《养老院院长培训大纲（试行）》和《老年社会工作者培训大纲（试行）》，全面开展对养老院院长和老年社会工作者的培训，以切实提升中国养老服务持续发展能力。

去年，民政部就印发了《关于进一步扩大养老服务供给促进养老服务消费的实施意见》，提出了“开展养老服务人才培训提升行动，确保到2 0 2 2年底前培养培训1 万名养老院院长、1 0 万名专兼职老年社会工作者”的目标。养老院院长是养老院的当家人，老年社会工作者是养老服务的专业化人才，这两部分人的能力和素质会直接影响到养老服务的质量和水平。此次两个大纲的出台，正是细化、落实这一目标的举措之一。

据相关预测，“十四五”期间，全国老年人口将突破3 亿，并将从轻度老龄化迈入中度老龄化。养老问题已经成为十分迫切、十分严峻的问题。而当下养老服务人员专业水平的缺失，不仅影响现有老人的养老服务水平，也将阻碍和谐中国的顺利发展。

囿于陈腐的旧有观念，很多人将养老服务人员与保姆混为一谈，甚至不少人持有“伺候人”“低人一等”的看法。而低薪、辛苦、得不到尊重则是长期困扰养老服务人员的问题。加之确有一些从业人员素质低、收入低，导致整体行业水平较低，找到合格的、优质的、满意的专业养老护理人员比较困难，严重影响老年人生活，也成为社会关注的难点。

有研究报告指出，随着中国迈入人口老龄化，养老产业势将接力房地产，成为我国第一大行业。开展养老服务人才培训提升行动，培训养老院院长和老年社会工作者，让他们掌握相关理论方法、实务技巧等，注重理论与实践相结合，可以提高其专业技能与专业精神，让老年人体会到过去保姆所不具备的技能与专业服务，进而改变此行业的整体社会评价，使其劳动价值、服务质量得以直接体现，有力推动养老产业的良好发展。

老龄化社会养老问题艰巨而复杂，需要我们转换思想，以养老服务需求为导向，不断提高养老服务水平，多方满足养老服务人员工作、生活诉求，提供政策支持，维护专业养老护理员的合法权益和职业尊严；加快形成健康的养老行业生态，促使老年化社会压力转化为消费驱动型经济的巨大能量。 □斯涵涵

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