以奖金刺激游客举报低价游

端午小长假，很多人走出家门游山玩水。那么，这个假期你有没有遭遇低价游和强制购物？近日，央视曝光了云南大理、保山、德宏等地旅游乱象问题。6月16日，云南省旅游市场秩序整治工作领导小组办公室公布了对涉事企业及人员的调查情况通报。通报称，对涉事4家购物企业、相关导游立案调查，对1家涉事旅行社立案调查。

这些年来，旅行社推出“低价游”吸引游客入彀，然后诱骗、强制购物的情况屡见不鲜。为此，修改后的旅游法第三十五条专门规定：旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。第九十八条还规定：旅行社违反本法第三十五条规定的，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，责令停业整顿，并处三万元以上三十万元以下罚款；违法所得三十万元以上的，并处违法所得一倍以上五倍以下罚款；情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，没收违法所得，处二千元以上二万元以下罚款，并暂扣或者吊销导游证。

尽管针对不合理低价游的规定和罚则都有了，但“上有政策下有对策”，一些旅行社竟然也玩起了“阴阳合同”。暗访发现，云南大理、腾冲、瑞丽双飞五日游，有的旅行社980元买一送一，但签订旅游合同时，原本490元/人的报名费，合同上写的却是1500元/人，旅行社明确说明，这就是为了应付旅游局检查的。

值得点赞的是，在央视曝光之后，这一次云南省相关部门的动作还是给力的：涉事旅行社被吊销经营许可证，并处罚款30万元；涉事导游被吊销导游证，并处罚款，存在强买强卖行为的还被公安部门治安拘留。此外，相关的购物场所也被停业整顿。

为了让《旅游法》和《导游管理办法》得到更有效的落实，各地旅游管理部门不妨推出更给力的有奖举报措施——以较高的奖金，鼓励游客举报不合理低价游、强制购物等违法行为，从而把每一个游客都变成“暗访组成员”。至于奖金，就可以从罚款当中来。□庞岚

关注公众号，随时阅读陕西工人报