“原来，工会工作是这样的……”

“在我看来，社区忙是忙了点儿，但生活还蛮充实的，置身其中，让我对工会有了新的认识，工会给我的印象就是：搭设党组织与职工群众之间的桥梁，倾听职工群众诉求，解答职工疑问，反映群众心声，是职工群众的贴心人。”伍瑶由衷地说。

伍瑶是去年7月毕业的山东大学高材生，现在西安市莲湖区北关街道自强社区，从事党建工作，并加入了社区工会，成为一名会员。

“上大学时，学校有学生会、书画学会、舞蹈协会等多个社团组织，是我们课余活动的好去处。”伍瑶介绍说，“在我的印象中，学校好像也有工会，但当时我对工会没有概念，还不了解。”

步入工会大家庭，她渐渐地对工会有了了解。当时社区人手少，工作繁忙，伍瑶当时没有具体工作，社区各项活动便都爱叫她参与，她成了社区工会的好帮手。

忙归忙，社区工会活动还是丰富多彩的，伍瑶几乎每项活动都“跟班作业”组织职工举办“公益文化课堂”，开设声乐合唱、舞蹈、葫芦丝、国乐二胡、丝网花、书法绘画、剪纸等多门公益课，让职工文化生活五彩斑斓；在炎热季节，社区工会组织为一线职工“送清凉”，开展“安康杯”知识竞赛，提升职工群众的安全生产意识；国庆节期间，社区工会又举办了职工健康知识讲座，让大家学到了一些实用的知识；10月下旬，她又陪同工会对驻地企业“新冠肺炎后疫情期间职工劳动经济权益状况”进行了调研……

不久，伍瑶被调到北关街道党建工作办公室工作，和工会在同一个办公室。近距离接触工会后，她读懂了工会工作的内涵，在耳濡目染中，她对工会工作有了更进一步认识。

当看到我们因工资集体协商谈不拢而发愁的样子，当看到我们因企业拒绝建会好无奈的表情时……她感慨道：“原来，工会工作并不是我想象中那么简单，也会到处碰壁，也有酸甜苦辣啊！”

说起工会工作，她如数家珍今年春节，工会筹措米、面、油、蔬菜等慰问品40余份，把组织的温暖送给辖区困难职工和一线职工手中；在元宵节，工会组织职工开展猜灯谜活动，编制的谜语接地气、有创意，寓教于乐，妙趣横生；春节期间，工会还组织留守职工参加莲湖区总工会举办的随手拍摄影活动，展现出别样的年味和职工群众良好的精神风貌；在春季，组织企业和求职人员参加网络招聘会，为稳岗就业献计献策；在开展工资集体协商中，指导企业发起要约行动、预审协商内容草案、审核把关协商双方代表资格、对协商过程进行跟踪督导，全力促成协商谈判……

“在我眼里，工会就是职工群众利益的代言人、是维护职工合法权益的‘娘家人’，职工遇到困难找工会，企业与职工发生矛盾纠纷找工会，职工加班工资未足额发放找工会，职工各项权益受到侵害找工会，职工大病救助还找工会，职工遇到操心事、烦心事就向工会诉求……工会给我最深的印象就是与职工鱼水情深。”伍瑶如是说。□孙养利

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