用好奖罚激活绩效考核一池春水

邢献舜

绩效考核是用来衡量评价工作业绩的一种管理方法，作为影响职工收入的一项重要机制，如果起不到奖优罚劣的作用，往往沦为“大锅饭”和平均主义的代名词。笔者认为，只有用好奖罚措施才能发挥好绩效考核“指挥棒”的作用，真正激活这一池春水。

有奖有罚，奖罚分明，这是绩效考核执行的重要基础。但在实际工作中，企业经常存在“奖”易“罚”难的情况，职工们也往往有认奖不认罚的心态。归纳起来，就是企业绩效考核奖罚制度不完善，措施不明确，职工心里面不理解不认同，企业和职工陷入了奖罚两难的境地。

笔者认为，首先要把奖罚制度讲清楚说明白，取得职工的认同。在某一项工作开展前企业要制定详细的工作计划，提出明确的工作标准，设定准确的完成时限，注明指标的具体奖罚措施，让职工在开始工作前就有一个清晰的考核概念。只有职工清楚企业的奖罚目的是为了提高工作效率，提升工作质量，事情干好了有奖励，事情干不好就会有处罚，奖励处罚是对事不对人，职工才会有工作的积极性和主动性。以笔者所在单位为例，每年对新闻宣传考核指标制定分配方案，每个部门全年的稿件任务、发表媒体格次、奖罚标准、完成时限标注的清晰明确，制度方案经各部门集体讨论后严格执行，使大家清楚明白各自的任务和奖罚的条件，提高工作的主动性，促进此项工作的顺利开展。

其次，执行奖罚要有理有据公平合理。在绩效考核中，要对奖罚理由进行陈述，可以采用书面通知单的方式，依照工作制度纪律对奖罚理由进行说明，使被奖励者受到鼓舞，被处罚者受到警示。同时奖励措施要依据实际情况，实事求是公平合理，除去经济物质奖罚外，还可以采取工作通报、岗位调整、评选先进、组织处理等其他奖罚措施，树立正确的奖罚导向，激励先进鞭策落后。

最后，奖罚要及时到位避免滞后拖沓。奖罚考核要注意时效性，“热锅炒菜滚水下面”，一项工作任务结束后，要及时进行奖励处罚，使绩效考核的严肃性和纪律性及时得到体现，让职工明白，绩效考核奖罚既是对开展某一项工作的总结，也是对工作业绩的衡量评价，对今后的工作起到积极的指导作用，从而调动职工工作的积极性和追赶超越的信心。

（作者为运销集团黄陵分公司党群部部长）

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