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第7894期:第04版 文化悦读

实体书店如何挺过寒冬

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据媒体报道,近来言几又书店陷入欠薪风波。作为书店行业的知名品牌,言几又的现状牵动了业界神经,也引来了部分自媒体对网红书店的笔伐,认为网红书店“虚有其表”。

“最美”书店,一度很红火

作为“实体书店2.0版”的网红书店,是互联网兴起之后,书店行业遭受电商重击之下,努力自救的产物。

相关数据显示,受消费者购物习惯改变和地价上涨等因素影响,2008年到2012年,全国倒闭的民营书店已多达万家。为应对这一颓势,实体书店开始在多业态经营和空间体验感方面下功夫,努力打造“最美”书店。包括言几又、西西弗和钟书阁等,都是在这一时期创立的民营连锁品牌书店。

“最美”书店,凭借靓丽的颜值、精致的文创、时尚的餐饮,自然吸引了媒体关注,甚至一跃成为网红。它们一改过去实体书店面貌陈旧、功能单一的状况,吸引了不少年轻读者到店消费,一度被业界寄予厚望。

最红火的时候,言几又在全国拥有60几家店面,2014年至2018年4轮融资总金额达数亿元。仅2018年在西安新开的迈科中心店,面积就达4500平方米,投资过亿,由日本知名建筑设计师操刀设计。

业界人士认为,对书店经营者而言,坪效是一个很关键的概念——即每坪(1坪=3.3平方米,编者注)面积上可以产出的营业额。书店若是过于注重空间的体验感,会在无形中降低坪效,提升经营成本。若把人吸引进来后,不能凭借实力把客流转化为稳定的营业额,将难以长久经营。

“红”与“不红”,都面临生存压力

书店的核心竞争力是书,但是不得不承认,现实中很多坚持卖好书的实体书店,同样也面临经营难题。

那么,怎么看待网红书店的闭店行为?

“有一部分是市场的自然淘洗,有一部分是缘于疫情和网购的双重冲击。”中金易云科技有限责任公司营销中心负责人周耀光说。

在北京拥有两家实体店面的纸老虎书店总经理杨景新说:“2020年营收同比大幅下降。2021年,在疫情得到有效控制的环境下,截至11月底,营收比上年度提高30%,但和疫情之前相比还有很大差距。”杨景新认为,作为民营实体书店,纸老虎在疫情冲击下能够屹立不倒,首先离不开市政府及相关区政府及时的资金支持。与此同时,书店采取根据到店客流量决定营业人员数量的轮岗机制,尽量节约成本。

在西安拥有数家店面的陕西嘉汇汉唐书城策划总监李纯说:“图书经营占比逐年下滑。依靠自身品牌,我们才在近两年保持书店盈亏平衡,且略有盈利。”

“走出去”,或是实体书店的破冰之举

在江西南昌经营近30年,以人文社科书籍为主打产品的青苑书店,现拥有3家实体店,并为当地3家公共图书馆提供运营服务。

“疫情期间,最困难的时候就要发不出工资了。经营多年,我们其实已经拥有了稳定的私域流量,凝聚了一批有消费能力的高端读者。我们通过微信公众号等渠道,向会员们发过一篇文章,呼吁他们储值,帮书店渡过难关。会员们很给力,短短几天,我们筹到了数十万元资金。但是,这绝非经营的长久之计。”青苑书店负责人万国英说。

青苑能够渡过难关并持续经营的秘诀在于——积极“走出去”。凭借选书眼光,他们为南昌当地十多家企事业单位提供购书服务,服务对象包含法院、银行、市政公用集团等。

满城书香,是衡量一座城市文明程度的标志之一。实体书店的兴衰,或许从来就不是一个简单的经营问题。□韩寒

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